肥料购销合k同.docVIP

肥料购销合同 订立合同双方： 购货方：韦健，以下简称甲方； 供货方：张家锦，以下简称乙方； 经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。 第一条 　 1、产品的品名、规格、质量、价格 品名 规格 数量（吨） 单价（元） 总额（元） 沃华硫钾型尿素 钾35%氮30%硫5% 120.00 4300.00 516000.00 狮马硫钾型尿素1 钾35%氮20%硫15% 110.00 4600.00 506000.00 狮马硫钾型尿素2 钾46.3%氮36.3%硫10% 70.00 5700.00 399000.00 合计 300.00 1421000.00 ２、产品的技术标准（包括质量要求），按国家标准执行；有机肥NY525 -2002，有机-无机复混肥：GB18877-2002； 3、产品的数量：按照每包累计或者过磅产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减（增）量规定及计算方法：3%误差。 第三条　产品的包装标准和包装物的供应与回收：有机肥按非标包装，包装袋不需要回收；有机无机复混肥按照标准包装，包装袋需要回收。 第四条　有机肥送货到购方指定地点、有机-无机复混肥有购方到供方自提。 第五条　产品的交（提）货期限2013年3月5日前。 第六条　货款的结算 1、交（提）货完成后15日内付清合同款项。 2、延期付款，每拖延一天交付千分之三罚金。 第七条 当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。  本合同自2013年2月1日起生效，合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与合同具有同等效力。本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份；合同副本一式二份，分送甲乙双方各留存一份。 购货单位（甲方）： 　供货单位（乙方）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2013年1月20日订“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾