医院开发与品销售技巧内有拜访步骤和技巧,请认真学习.ppt

医院开发与药品销售技巧 第一单元:医药代表的必备技巧 第二单元:医药代表的商业技巧 第三单元:专业销售技巧 医药代表的必备技能 医生所尊敬喜欢的医药代表 1.热情,敬业 2.穿着整洁,专业 3.有礼貌 4.能清楚,简单地说明产品 5.访前准备很充分 6.能与客户建立互敬的长期关系 7.对本公司产品及竞争产品了解 8.具有丰富的专业知识 医生不喜欢的医药代表 1.送名片后不再上门 2.在医生工作最繁忙的时候拜访医生 3.态度粗鲁 4.假装与医生很熟,自作聪明 5.一味讲解,不注意倾听及应答 6.在不熟悉产品的情况下给医生介绍 7.诋毁竞争对手的产品 8.不能勇于承认错误 优秀MR四要素 1.以自己的公司为荣 2.以自己的工作为荣 3.对公司的产品充满信心 4.对自己充满信心 要有一个积极的心态(热情)(一) 热情地面对生活和工作,是每一个人成功的必要条件. 一个成功的医药代表,必须是一个积极努力,永不言败的人. 要想成功,必须首先使自己变得有热情. 如果你不想从内心改变自己,别人毫无办法. 要有一个积极的心态(热情)(二) 心理学研究表明,人的精神状态与行动是相互影响的.所以,每天早晨出门之前一定要大声地对自己说,今天我一定会成功!这样,你就变得看上去非常有生气,同时,你的热情也会传给你的同事及你的客户. 商业礼仪 医药代表一期培训 今天的内容 Ⅰ 职业形