第二章 第三节 名片礼仪.ppt

第三节 名片礼仪 主要内容 商务交往使用名片“三不准” 一 名片制作 材 料 卡片纸 再生纸 打印纸 尺 寸 5.5×9 色 彩 标记 图案 CIS 纸张： 本 白 印 制 1 铅印 打印 no 手写 2 STOP 格言警句 照片 3 内容 社交 姓名 籍贯公 务 公 务名 片 单位全名称 部门 企业标志姓名、职务、 学术职称地址 邮政编码 办公电话二 名片的索取 三 名片递送 （一）足量携带  （二）放置位置一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。 养成一个基本的习惯：会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片 （三）递送名片的顺序 （四）拿 法 递名片的标准动作 四 接受名片的注意事项 起身迎接 表示谢意 回敬对方 一定要看 目的：1、表示对交际对象的重视2、了解对方的确切身份 现场收藏 保管名片 功 能 介绍 联络 替代信件 介绍人面试 留言 礼单 送花 每组模拟表演一个电话情景，全体同学都要积极参与，认真聆听，做好记录，帮助他们总结经验，找出问题，提出修改建议，做出对比性评价 活动一：求职咨询电话 活动二：电话营销 活动三：急救电话 活动四：亲人电话 * * * 秦朝， 时称“谒”， 东汉末年改称为“刺” 唐宋时称为“门状” 明朝时称为“名帖” “谒” “刺” “门状” “名帖” 名 片 1. 名片的制作 2. 名片的索取 3. 名片的递交 4. 名片的接受 掌握索取名片的不同方法； 理解递交名片的礼节； 掌握接收名片的要求。 名片不准随便进行涂改 一 名片上不提供私宅电话 二 名片上不印两个以上的头衔 三 材 料 名片制作 印 制 尺 寸 色 彩将欲取之， 必先予之 把自己的名片 首先递给对方 （不熟悉的朋友） 交易法 向长辈、名人、 身份、地位较高 的人索取名片 谦恭法 明确索要名片 （熟悉的朋友) 明示法 长辈对晚辈、 上级对下级 联络法 尊卑有序，由尊而卑 循序渐进讲由近而远 圆桌从右侧开始，按顺时针方向前进 原则 ——正前方对准别人 D B C A 双手奉上 名片正对对方 伴随一个15度鞠躬 伴随礼貌用语，如：“请多关照”等 1 起身迎接，并 双手接过名片 2 接过名片表示感谢，双手捧在胸前，认真诵读一遍 3 看完后注意将名片放好，不要随便扔在桌上或放在衣服口袋中 4 向对方回赠名片 名片的接收 注意四禁 一禁“验”、二禁“揉”、 三禁“压”、四禁“忘” 按姓名拼音字母分类 名片的管理 小窍门 按国别、地区分类 按姓名笔划分类 按部门、专业分类 * *