员工培训描述.ppt

人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。 ——苏东坡《水调歌头》 职业品质的基本要素 ①职业理想?：职业活动的追求和向往，是职业态度的基础，是实现职业目标的精神动力； ②职业态度?：相对稳定的劳动态度与心理倾向； ③职业义务?：在职业活动中自觉履行对他人，社会应尽的义务；? ④职业纪律?：工作中必须遵守的规章、制度与条例； ⑤职业良心：是从业人员按照职业品德要求尽职尽责地做工作，如医生治病救人； ⑥职业荣誉?：对自己职业品质活动中的一种自尊、自爱的荣辱倾向； ⑦职业作风：职业活动中相对稳定的工作态度与职业风范。 职业品质的精华 我国：①?公忠为国的社会责任感②?恪尽职守的敬业精神③?自强不息，勇于革新的拼搏精神④?以礼待人的和谐精神⑤?诚实守信的基本要求⑥?见利思义，以义取利的价值取向 国外：①?社会责任至上????②?敬业????③?诚信????④?创业职业品质的“五个要求”①?爱岗敬业②?诚实守信③?办事公道④?服务群众⑤ 奉献社会 职业活动内在道德准则 ①?忠诚：忠实于服务对象，并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。②?审慎：选择最佳手段以实现职责最优的结果。 ③?勤勉：工作投入，集中精力，不偷懒，不三心二意。 主动性和积极性的态度。 2、职业化与职业品德 职业化概念：职业化是一种自律性工作态度，是按照职业道德要求的工作状态的