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XXX 制作 来自 第X小组 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. MBO目标设定 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 何为MBO？ * 美国著名管理学家彼得?德鲁克于1954年在其《管理的实践》一书中正式提出了目标管理，简称MBO。他在书中溢出了“目标管理和自我控制”的主张，并对此作了进一步的完善，形成了目标管理方法体系。 目标管理的吸引力在于为企业一种将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员目标的有效方式。由于有明确的目标作为考核标准，从而对员工的评价和奖励能更客观、合理，可以大大激励员工为完成目标而努力。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. MBO操作过程 * MBO通过一种专门设计的过程，使目标具有可操作性。 这种过程是一级接一级地将目标分解到组织的各个单位，比如组织的整体目标就被转换为每一组织单位的具体目标，就是从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。 组织整体目标 事业部目标 部门目标 个人目标 因此每个人对他所在单位成果的贡献都很明确，如果所有人实现了他们各自的目标，那么组织整体的目标也将实现。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. MBO的主要思想 * 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效 MBO中的目标应简明扼要。期望必须转为定量的目标，从而可以进行准确度量和评价。比如，成本降低8%，销售额提高15%等等。 MBO中的目标并非像传统那样由上级设定好了分派给下级，而是用参与的方式决定目标，由上级和下级共同参与目标的选择与确定。 要让每一个目标的完成都有一个简单明确的期限，如3个月、6个月或一年。 MBO寻求不断将实现目标的进展情况反馈给部门和个人，以便他们能够及时了解自己行动的成果与目标的差距，从而调整自己的行动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. MBO的步骤 * 1 确定组织的整体目标与战略 2 在经营单位和部门之间分配主要目标 3 各单位的管理者和上级一起设定本部门的具体目标 4 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 5 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 6 实施行动计划 7 定期检查实施的进展情况，并及时向有关单位和个人进行反馈 8 根据绩效奖励各部门和个人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标管理的特点 * 企业的目标 科室的目标 班组的目标 个人的目标 手段保证 手段保证 手段保证 分解 分解 分解 目标管理中的目标链 1 目标管理是让所有员工参与管理的一种方式 2 以个人为导向，重视人的主动性和创造性 3 促使权力下放，强调权责利的三者统一 4 注重成果第一 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提高MBO的有效性应注意的问题 * 1 掌握目标尺度 目标定的过难容易使员工丧失信心和动力，放弃目标的可能性加大，使MBO的有效性大大降低。因此要把握住在保证员工对目标有信心的前提下，越困难的目标越能导致更高的效率 2 强调目标的明晰性、可考核性 具体的困难目标比一般性目标更能产生较高水平的成果 3 及时反馈 反馈能使人们了解自己的努力水平是否足够并及时进行修改或提高 4 参与式的目标设定与MBO的有效性不完