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紫玉山庄 北京集祥物业管理有限公司 用户装修手册 二零零九年四月 目 录 第一章 总 则 2 第二章 装修程序 4 第三章 装修程序说明 6 第四章 装修工程用户必读 10 第五章 装修工程设计单位必读 11 第六章 二次装修施工管理规定 13 第七章 违反规则的处理 23 附录一 装修工程委托申请表 24 附录二 装修文件和图纸要求 25 附录三 施工消防安全协议书 27 附录四 装修责任承诺书 29 附录五 北京紫玉山庄装修管理服务协 30 附录六 二次装修施工人员办证须知 33 附录七 《北京紫玉山庄装修管理服务协议》补充协议书 33 附录八 北京紫玉山庄装修工程开工许可证 37 附录九 施工人员留宿申请表 37 附录十 物资搬运放行证明 38 附录十一 治安责任保证书 39 附录十二 装修违约通知单 41 附录十三 二次装修验收表格约 42 总 则 目的 尊敬的各位业主/租户（以下简称用户），在您及您的家人迁入紫玉山庄之际，紫玉山庄北京集祥物业管理有限公司（以下简称物业管理公司）向您表示最热诚的欢迎。 物业管理公司特制定本手册旨在向您提供装修指引及一般性资料，给您的装修改造工作的顺利进行提供可靠的保证。为协助您顺利完成单元的装修工程，提高施工质量并保证我大厦的整体安全，请各用户督促有关装修商与物业管理公司充分合作，共同遵守本手册所载列之一切规则及条款。 范围 本手册适用于本山庄内住户的二次装修工程。 装修程序快速一览表 序号 项目 涉及对象 需用工作日 1 用户收楼 住户与物业公司各部门 1日 2 装修申请、委托书 住户、客服中心 / 3 提交图纸资料 住户、装修单位、维修管理部 / 4 审图、提交审图意见 维修管理部、总部 5日内 5 图纸修改、再审 装修单位、维修管理部 每次2日 6 办理开工手续：交费、办证 装修单位、维修管理部、保安部、财务部 0.5日 7 进场施工 装修单位 / 8 工程验收申请 装修单位、维修管理部 提前一天 9 交竣工图、工程验收 住户、装修单位、维修管理部、保安部 提前三天 10 办理退场手续 装修单位、维修管理部、财务部 / 咨询及服务 紫玉山庄是由北京集祥物业管理有限公司负责管理。 地 址：北京市朝阳区紫玉东路一号 通讯地址：北京市朝阳区紫玉东路一号 北京集祥物业管理有限公司 物业客服前台电话总 机如用户对本手册内各项装修及管理事宜有任何疑问，请与管理公司客服中心联系，本公司将乐于为用户及装修单位解答和处理有关事宜。 备注 由于本手册内容旨在为用户装修提供指导性及一般性资料，尽管所有资料组合都经过周密安排，但管理公司无需对内容的准确性承担责任。同时，为利于对用户装修工程的有效管理，管理公司保留权力在没有事先通知用户的情况下随时修改本手册之条例及规则，如本手册内容与业主所签合同规定有异，以相关合同为准。 装修程序 程序要点 用户收楼 装修申请 资质审查与报送图纸 审图 办理交费等相关手续 施工许可 装修工程竣工验收 工程验收 退款 二、装修程序简图 装修程序说明 业主收楼 业主凭购房合同约定物业公司人员进行收房，明确单元内遗留的问题并交接单元钥匙，自收房日起由用户交纳物业管理费用并承担单元内所产生的水电等费用。 资质审查与报送图纸 业主申请装修时，应以《装修工程委托申请表》的书面形式将业主所选定的装修单位申报给物业管理公司的客服部（见附录一）。 对于出租的房屋，在业主与租户的房屋租赁合同中应有明确的关于所属区域内设施处置权限以及退租后是否恢复原状等项条款。 客服部将会为业主及装修单位提供装修指引工作，协助业主、装修单位与物业管理公司的有关部门（维修管理部、保安部、财务部）建立联系。 装修单位需将附录二所列出的资料报物业管理公司维修管理部： 维修管理部负责对工程承包单位的资质进行审查，建议如下：。 建筑装饰设计乙级以上资质； 装修工程施工贰级或以上资质。 需特别注意事项： 业主所用装修材料必须符合绿色环保要求（无毒、无害、无气味）。 业主如对隔音的特殊要求，须在设计时予以考虑。 业主如安装独立门禁系统，须加装后备电池。 审图 维修管理部收到图纸后将立即开始审图工作，正常情况下将于十五个工作日内将审图意见发给用户，和装修单位。如遇装修规模较大、设计较复杂等特殊情况须延期时，维修管理部会提前通知用户。若工程涉及重大改动（如结构等）需紫玉山庄原设计部门审核时，维修管理部将要求本装修工程的设计单位提供相关的书面认可材料，维修管理部可协助联系有关人士。 维修管理部仅对贵单元内部的施工方案提供参考意见，必要时对有可能影响到整个系统或其他用户的在消防安全、电气控制、信息通讯