柳汽系统培训简易剖析.ppt

桌面功能 基本信息功能 走保单申报流程 说明： 1、选底盘号通过VIN码后六位加发动机编号来确定，若在系统中找不到对应的车辆信息，请通知服务部增加该车信息，切不可随便选台车，造成其他服务站无法报单。选好底盘号后，查不到对应的车主信息及司机，则重新选择车主及司机信息。若在车主表或司机表找不到合适的记录，先新增车主或司机信息后再重选车主或司机信息。 2、通过选底盘号后载入的“发动机”、“变速箱”、“中桥”、“后桥”的零件图号，到零件表中查询，获取用油信息。 3、送审时，若已经确定由哪位审核人审单，则直接选审核人，否则选部门。 4、在车辆做走保时，一定要抄下变速箱、中桥、后桥的编号，以便做走保单时填写。因为系统中没有编号信息。 5、车辆走保前，一定要看用户的保修手册、购车发票、合格证或行驶证件，并且要将以上三个证件之一拍照上传。 5、本系统只提供上传一个附件的功能，如果有多个文件，希望一起放在一个文件夹后打包再上传。如故障照片，多张时打一个包上传或粘贴到Word文档进行上传走结单申报流程 保修单录入说明： 1、选底盘号通过VIN码后六位加发动机编号来确定。选好底盘号后，查不到对应的车主信息及司机，则重新选择车主及司机信息。若在车主表或司机表找不到合适的记录，先新增车主或司机信息后再重选车主或司机信息。 2、录入工时信息时，若在系统中找不到对应的记录，请到基础信息\保修工时下，点新增按