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南京同凯兆业生物技术有限公司
物流部绩效评分标准
(确认版)
南京九方佳略企业管理咨询有限公司
2008/11
目 录
物流部经理 3
采购主管 4
储运主管 5
采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
物流部经理
考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 财务指标 10 10 预算执行偏差率 (1-超出或未达成预算/部门预算)*100% 财务部 ≥98% ≥95% ≥90% ≥80% 80% 运营指标 70 20 部门管理 严格执行制度、流程;部门分工明确,工作安排有序;绩效考核按期完成,评分公平公正。 相关部门反馈 违反制度、流程规定操作每次扣10分;
每月部门考核结果上报每延误一天扣5分;
员工投诉(包括考核投诉、内部管理投诉等)每发生一次扣10分。 20 采购及时性 (∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数)/(∑需要采购的任务批数) 入库单
采购计划 100% ≥95% ≥90% ≥85% 85% 10 采购分析① 市场调查充分,能够做出准确的分析,提出合理化建议 综合评价 5 4 3 2 1 10 库存价值分析② 仓库管理质量 综合评价 5 4 3 2 1 10 上报材料及时性 公司领导书面或口头要求的上报材料(包括统计资料、报告、总结等),提交的及时性(材料收集人及时将情况反馈给该岗位的分管领导) 工作记录 每延误一天扣3分;提交材料明显不符合要求、准确率不高、内容不完整的,领导应立即要求其返工直至达到标准,返工期按延误计算;无正当理由拒不提交的本项考核得分为0。 客户指标 10 10 外审不符合项次 二、三方审核中,本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 外审报告
客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 学习成长指标 10 5 部门培训计划达成率 圆满完成培训次数/部门培训计划项次 培训记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20% 5 培训/会议出勤率 实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数(包括本人和部门人员) 人力资源部培训记录
行政部会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20%
采购主管
考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 采购及时性 30 ∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数)/∑需要采购的任务批数 计算公式 入库单
采购计划 100% ≥95% ≥90% ≥85% 85% 原辅料合格率 25 采购工作质量
原辅料合格批数/原辅料采购总批数 计算公式 质量保障部
检验记录 100% ≥95% ≥90% ≥85% 85% 合格供方外采购率 10 当期合格供方外采购额/当期采购额 计算公式 采购记录 0 ≤5% ≤10% ≤15% 15% 供应商管理③ 15 建立系统的供应商梯队;建立完整、系统的供应商管理办法 综合评价 上级领导 5 4 3 2 1 外审不符合项次 10 二、三方审核中,本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 统计 外审报告
客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 培训会议出勤率 10 个人实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数 检查统计 人力资源部培训记录
行政部会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20%
储运主管
考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 库存价值分析② 20 仓库管理质量 综合评价 上级领导 5 4 3 2 1 发货准确率 20 避免发货差错
准确按照顾客订单发货次数/发货总次数 计算公式 记录表单
客户回馈 100% ≥99% ≥98% ≥97% 97% 货物延期抵达天数 10 因运输问题,造成产品延期到达客户指定地点的天数
∑货物延期抵达天数 检查统计 工作记录 0天 ≤1天 ≤2天 ≤3天 >3天 帐物符合性 30 每月对各仓库台账与实际物资的核对相符情况检查,帐目的准确率
(仓库台帐-实际盘点数)+合理损耗量/仓库台帐 计算公式 仓库台帐 100% ≥99% ≥98% ≥97% 97% 外审不符合项次 10 二、三方审核中,本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 统计 外审报告
客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 个人培训/会议出勤率 10 个人实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数 检查统计 人力资源部培训记录
会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20%
采购员
考核因素 权数 考核指标
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