2014鼎晟科技公司简介.docVIP

一、公司介绍 郑州鼎晟科技有限公司成立于2000年，是专业提供解决方案和ICT系统集成解决方案及服务的高科技企业。致力于为客户提供定制化有竞争力的解决方案，协助客户在信息化时代提升竞争力。DS-UniComm中间件系统、DS-iTouch-Work Flow工作流管理系统） 联络中心系统荣获“郑州市科学技术进步二等奖” 联络中心系统荣获“河南省科学技术进步三等奖” 河南省软件专项资金支持（DS-iTouch联络中心系统） “计算机系统集成三级资质”认证 “安防三级资质”认证 国家科技部中小企业创新基金专项支持（DS-iTouch联络中心系统） 产品优势： 技术优势：鼎晟独立软件产品（DS-iTouch政府公共事业联络中心系统、IMS发行资源管理系统、DS-iTouch报业联络中心系统、DS-iTouch广电联络中心系统、DS-iTouch机械制造联络中心系统、DS-UniComm中间件系统、DS-iTouch-Work Flow工作流管理系统），在客户后期进行业务功能的升级，鼎晟能够快速响应，保证系统的稳定升级。 灵活性：项目需求定制化，鼎晟科技率先提出定制化开发概念，从而保证了对于任何行业、任何项目都能够保证系统的灵活和适用。 增值优势：我公司行业案例涉及政府、报业、广电、物流、家政、电子商务、公安等等各行各业。我公司把各行各业的先进业务优势应用在举报投诉呼叫中心建设当中。 多平台集成经验：包括（AVAYA、思科、西门子、华为、东进、三汇、大唐）等等各种国内外常用语音交换机平台，并拥有各硬件认证工程师。 服务优势：我公司在全国各大区域建立办事处，24小时客户服务热线400呼叫中心，保证1小时响应。 软件对接经验：WEB电子商务网站、CRM、ERP、OA、营业收费系统、供应链、物流、航空订票系统、发行系统。 专注报业：成立系统部，重点关注发展举报投诉平台及报业增值呼叫中心系统整体解决方案。为政府及报业提供全套运营管理解决方案，帮助客户实现精准服务、精准营销。 二、呼叫中心系统行业案例 序号 项目名称 项目地点 序号 项目名称 项目地点 政府行业 1 兰州公安局警务信息中心 兰州 11 济源市政府12345 济源 2 甘肃省劳动和社会保障厅12333 甘肃 12 宁夏卫生厅12320 银川 3 西安市劳动和社会保障局12333 西安 13 郑州市公安局出入境管理处 郑州 4 许昌市劳动和社会保障局12333 许昌 14 许昌电子监察综合服务中心 许昌 5 郑州铁路社会保障局 郑州 15 银川市城管局12319 银川 6 河南省省直机关住房资金管理中心 郑州 16 内蒙古卫生厅12320 呼和浩特 7 银川商务局便民服务中心 银川 17 内蒙古呼市党政局 呼和浩特 8 银川市科技局12396 银川 18 山东福彩中心 济南 9 安阳市烟草局 安阳 19 开封市政管理局12319 开封 10 中宁市科技局12396 宁夏 　 　 　 能源行业 1 内蒙古自治区高速公路96122 内蒙古 1 中原油田 濮阳 2 甘肃省高速管理中心96122 兰州 2 玉门油田 酒泉 3 宁夏省高速公路管理局96122 银川 3 河水利黄委会信息中心 郑州 4 吉林省高速公路管理局96122 吉林 4 平顶山煤业集团计算机通讯分公司 平顶山 5 江西省交通厅信息中心12122 江西 5 呼和浩特中然城市燃气 呼和浩特 6 河北高速公路管理局 河北 　 　 　 广电行业 1 金陵晚报 南京 1 葫芦岛广播电视网络 葫芦岛 2 新安晚报传媒 合肥 2 晋城市数字电视台 晋城 3 重庆时报 重庆 3 菏泽广播电视中心 菏泽 4 大庆日报报业集团 大庆 4 梅州广播电视中心 梅州 5 安徽报业集团 安徽 5 达州市广播电视中心 达州 6 大同日报 山西 6 辽宁省广播电影电视局 营口 7 黄石日报 湖北 　 　 　 1 宇通客车 郑州 6 宇通重工 郑州 2 江西昌河汽车 江西 7 中国一拖集团有限公司 洛阳 3 上汽依维柯红岩商用车 重庆 8 沈阳鼓风机集团 沈阳 4 包头北奔重汽 包头 9 山西大运汽车 山西 5 江西昌河铃木汽车 江西 10 宇通客车阳光雨露客户服务 郑州 教育行业 其他行业 1 爱林英语培训企业 许昌 1 郑州杰玉商贸有限公司 郑州 2 四川大学网络教育学院 重庆 2 吉安家政社区服务中心 江西吉安 3 中国烟草培训进修学校 郑州 3 郑州金惠科技有限公司 郑州 　 　 　 4 西安 　 　 　 5 郑州 　 　 　 6 郑州 　 　 　 7 西安 　 　 　 8 4s店 西安 　 　 　 9 辽源 我公司及分支机构如下: 总部(郑州