公共关系学-单选题答案[参考].docx

1：组织公关活动的一般过程是（ ）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测 2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测 3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测 4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施 2：首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）1.霍夫兰 2.纳普 3.阿什 4.布林 3：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（ ）1.调查分析人员 2.计划分析人员 3.文秘人员 4.传播人员 4：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型 2.部门隶属型 3.高层领导直属型 4.公共关系委员会 5：相互见面和离别时最常见的礼节是( )1.微笑 2.拥抱 3.握手 4.目视 6：在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（ ）1.标准字 2.标准色 3.标志 4.企业造型 7：为捐助希望工程而作的广告属于( )1.形象广告 2.公益广告 3.响应广告 4.观念广告 8：公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（ ）1.计划 2.实施 3.检查 4.总结 9：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通 2.演讲 3.报告 4.言语沟通 10：组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( )1.矫正型公关 2.防御型公关 3.进攻型公关 4.维系型公关 11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划 2.公共关系评估 3.公共关系调查 4.公共关系实施 12：下列组织属于互益性组织的是（ ）1.工商企业 2.社会福利工作机构 3.职业团体 4.政府部门 13：下列选项属于政府公共关系职能的是( )1.执行职能 2.协调沟通职能 3.决策指挥职能 4.监督职能 14：德国著名社会心理学家库尔特?卢因对传播研究的主要贡献是提出了（ ）1.五H模式 2.两级传播模式 3.受众选择论 4.把关人理论 15：组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )1.分析人员 2.技术人员 3.传播人员 4.计划人员 16：具有“准自家人”特互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念 2.公众观念 3.互惠观念 4.服务观念 17：公关调查的对象是( )1.社会组织 2.消费者 3.公众 4.受众 18：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论 2.管理过程理论 3.人群关系理论 4.权变理论 19：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件 2.社会问题 3.社会冲突 4.社会运动 20：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )1.两级传播论 2.把关人理论 3.议题设置论 4.5W模式 21：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》 2.《人类动机理论》 3.《有效的公共关系》 4.《公众舆论的形成》 22：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（ ）1.公关调查分析人员 2.公关技术人员 3.公关计划人员 4.公关传播人员 23：当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（ ）1.正面形象的强化工作 2.形象的修补 3.产品形象的转换 4.环境形象的转换 24：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（ ）1.进攻型公关 2.防御型公关 3.矫正型公关 4.维系型公关 25：“比较性广告”所运用的定位策略是（ ）1.市场领导者定位策略 2.市场跟进者定位策略 3.市场模仿者定位策略 4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略 26：组织所在地的区域关系对象被称为( )1.内部公众 2.顾客公众 3.媒介公众 4.社区公众 27：“刻板印象”又称为( )1.首因效应 2.近因作用 3.晕轮效应 4.定型作用 28：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（ ）1.交际型公关 2.服务型公关 3.社会活动型公关 4.征询型公关 29：组织公关部门对内公关的根本目标是（ ）1.协调组织领导间的关系 2.树立组织形象 3.协调公关部门与其他部门关系 4.调动员工积极性，增强凝聚力 30：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品 2.提供服务 3.赢得经济利益 4.确立组织形象 1：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（ ）1.效能整合 2.功能整合 3.协调整合 4.综合整合 2：美国报界掀起“便士报”运动的时间是（ ）1.20世纪20年代 2.19世纪80年代 3.19世纪30年代 4.19世纪20年代 3：二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（ ）1.美国 2.英国 3.法国 4.日本 4：公共