7、物业公司基础管理体系.pptVIP

物业公司基础管理体系 一、组织架构图 二、岗位设置与职数 二、岗位设置与职数 三、岗位职责 （一）物业经理职责1、执行集团公司决定，主持物业公司全面工作。2、负责组织管理物业公司所需员工的招聘、业务技能培训工作，搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，打造一支作风优良、纪律严明、训练有素、保障有力的员工队伍。3、根据集团公司发展战略规划制定中长期发展目标；根据集团公司年度质量目标，制定物业公司年度经营计划，并组织实施。4、负责制定物业公司各项规章制度，并组织实施。5、向集团公司人力资源部提出组织机构和定岗定编建议，制定出子公司各岗位职责并监督执行。6、制定子公司绩效考核办法，报经集团公司监察部批复后执行。7、“激发员工动力，化解员工阻力”，人人积极参与，挖掘社会资源，策划、实施物业公司开源节流、增收节支工作方案。8、加强物业公司文化建设，铸就企业品牌。9、积极完成总经理交办的其他工作任务。 三、岗位职责 （二）运营助理岗位职责1、在经理领导下负责物业公司的质量管理及日常运营工作，努力作好经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、协助物业经理贯彻集团领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作；3、主持物业公司管理例会，制定工作计划表，决议会议事项；4、带领协查物业各项目部工作情况，检查服务质量，及时发现问题并提出整改意见。5、监察物业管理组日常管理工作，对物业管理