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目标管理是一种科学的管理方法,它不但目标明确,确定有具体的目标、目标值、挑战值、预警值;责任明确,确定有具体的负责人,时间明确,确定有具体的时间要求;而且有对现状的具体分析,突出了重点,有具体实施措施,做到了有的放矢,对症下药。认真推行目标管理,可以促进企业系统管理法在企业的实行,强化了现场执行力管理和过程监察,创造了较好的企业运营环境,促进了企业的管理举措落实。实践证明,利用目标管理来抓企业的生产、销售、市场都是好办法。
1、目标管理便于各负其责
不管干什么工作,都必须有明确的目标和明确的责任,搞企业管理也不例外。对于企业管理,公司制定有明确的奋斗目标,全公司职工为此而努力奋斗,这是毫无疑问的。但如何奋斗?各部门具体应该干什么?干到什么程度?达到什么目标?不明确这些,没有具体的奋斗目标和努力方向,不知道或不清楚自己具体应该干什么,干到什么程度,是很难干好自己的本职工作的,也就很难保证全公司利润目标的实现。只有明确这些目标和责任,人们才能各司其职,各尽其责,干好自己应该干的工作,从而保证全公司管理目标的实现。而把这些内容纳入“目标管理卡”无疑是一种有益的尝试。
某公司推行目标管理以来,就较好地解决了这个问题。结合全公司的经营奋斗目标,制定出了创造良好的企业经营环境的近期目标,并把它分解成7个具体目标:一是推行管理系统管理法,二是推行管理系统工程,三是强化管理,四是搞好现场管理监察,五是搞好管理技术监察,六是加强班组建设,七是组织开展标杆项目竞赛活动。在具体的实行过程中,首先明确责任单位和责任人,其次确定了目标值,使各级领导各司其职,各尽其责,减少了推诿和扯皮,提高了工作责任心,认真负责地开展工作。如:推行管理系统管理法,安监科长就责无旁贷,每月要检查督促各区队召开工作例会,每月要组织召开一次管理工作办公会议,检查、总结、布置6个体系的工作,并将6个体系的工作情况、工作计划编印成简报,及时通报全公司各单位,促进了6个体系管理工作的开展,促进了6个体系的齐抓共管。又如加强班组建设,调度室主任会不定期地组织各部门人员深入队组、深入生产了解情况,精心组织班组达标竞赛活动,成立班组长协会,提高班组长的地位,把班组长纳入到干部阶层,认真进行班组长教育和培训,加强了班组的建设、管理和考核,促进了班组长的职能转变,促进了班组建设。
2方针目标管理的工作现状
唯物辩证法告诉我们,在事物的诸多矛盾中,应该抓住主要矛盾,主要矛盾解决好了,其他矛盾就会迎刃而解,这是瓶颈管理法在企业中的应用。目标管理好在对工作现状的分析,使人们在工作中容易突出重点,抓住重点,从而更好地带动全面,搞好管理工作。
某公司在推行目标管理中,不但制定了明确的奋斗目标和目标值,而且对工作现状进行了实事求是的分析,找出了工作的难点和重点。
(1)现场执行力管理和监控是公司生产管理工作的重点。在2010年的工作中,公司就狠抓了现场执行力管理和监控这个重点,特别是生产一线的现场管理和监察。
(2)加强对管理员的管理。管理员跟班采取采煤盯面,开拓掘进包片,机运通管线的办法。针对以往不时有空班、脱岗等不负责任的现象,首先采取查岗,特别对二班、夜班查岗,狠抓了管理员的交接班,基本上杜绝了管理员脱岗的现象。其次,对工作不负责任的管理员,在严肃处分的同时,通过座谈、家访等形式进行了重点帮教。另外,为了提高管理员的责任心和工作积极性,在管理员中组织了班组竞赛活动,选出了几名最佳管理员,使大家学有榜样,赶有目标。
(3)开展“三位一体”现场管理活动。管理员、跟班队干、班组长接班前共同检查管理情况、工程质量等,确认无问题后,再开始生产;生产中,共同监护,发现隐患,共同监护处理;交班前,共同检查管理情况和工程质量等,不但要求认真负责地交给下一班,而且要向安监调度站汇报。推行管理质量评估表制度,管理员必须就“三位一体”工作情况,每班填写管理质量评估表,交安监调度站。
(4)认真把隐患处理落在实处。对管理检查、管理质量评估表以及其他方面检查出的隐患,要求责任单位当天处理;处理不了的,通知责任单位下发隐患通知书,限期处理,并进行处罚,直到处理为止;对于一时难以解决的隐患,如因材料条件等限制暂时不能解决的,通过向有关领导汇报,向有关业务部门通报,并要求责任单位采取切实有效的临时性措施。
(5)反复强调落实队干跟班制度。在每月的生产作业会上,公布干部下车间和反“三违”情况,完不成指标的都给予处罚。
由于抓住了现场管理和监察的重点,全公司职工特别是生产一线,违章蛮干的人越来越少了,遵章守纪的人越来越多了,保证了全公司的企业管理。2009年全公司消灭了工亡事故,轻重伤发生率下降了60%,胜利完成了全年企业管理的奋斗目标。
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