社会导游问卷调函查.docxVIP

关于社会导游管理现状及需求的调查问卷尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您参与上海师范大学旅游学院的问卷调研，本次调查旨在了解社会导游的现状、对现有管理体制的看法及对建立导游行业组织的意见。此问卷只用作学术研究，不涉及商业机密和个人隐私问题，请放心填写。您的基本情况（请在您认为适合的选项上打√或填写选项）年龄A、18-35岁 B、36-45岁 C、46-60岁 D、60岁以上性别A、男 B、女文化程度A、高中B、中专 C、大专 D、大学本科及以上从事导游年限A、1年B、2-3年C、 4-5年D、5年以上导游证等级A、初级导游B、中级导游、 C、高级导游 D、特级导游每月出团天数A、10天以下B、10-15天 C、16-20天D、20天以上月收入A、1000元以下 B、1001-5000元 C、5001-10000元 D、10001元以上薪酬来源工资 B、奖金、福利C、带团补贴 D、小费E、导购及景点回扣 F、其他工作的省市_________省________市工作方式A、取得导游证，以带团为职业，与旅行社订立劳动合同，享受旅行社企业正式员工的各项福利待遇，只为该旅行社带团（请停止答题）B、取得导游证，在导游服务公司（中心）注册登记，在接受旅行社委派并且获得导游服务公司（中心）认可的情况下，才可以为旅游者提供向导、讲解及相关服务（请继续答题）您对现状的意见（请在您认为适合的选项上打√或填写选项）1、您所属的导游服务机构是否履行了为您登记注册并申领导游证、组织参加年审的义务（）A、是 B、否2、您参加过导游服务机构举行的导游培训次数（）A、从不参加 B、1-2次C、3-5次D、5-10次E、经常参加3、您不愿意参加导游服务机构组织的培训，最重要的原因是（）A、对培训的内容无兴趣B、习惯自学或业内交流的方式提高业务水平C、对培训的内容已经掌握D、收费不合理E、没有时间及其他4、您接受导游服务机构推荐带团的次数是（）A、从来没有 B、1-2次 C、3-5次 D、5-10次 E、经常5、您的社会保险是如何办理的（）A、导游服务机构代办B、个人办理C、个人购买商业保险D、没有社会保险6、您办理社会保险的主要种类是（）（可多选）A、养老保险 B、医疗保险 C、失业保险 D、生育保险工伤保险 F、没有保险7、在日常带团工作中，旅游意外保险是如何办理的（）A、由每次带团的旅行社缴纳 B、导服服务机构代办C、没有意外险 D、不清楚7、您认为薪酬机制中存在的问题有（）（可多选）A、没有基本工资 B、奖金、福利没落实 C、带团补贴没有标准 D、没有小费8、您认为导游薪酬的合理范围是（ ）A、3000~5000元/月 B、5000~10000元/月C、10000~15000元/月 D、20000元以上/月9、您对目前从事导游员工作最不满意的是（）A、工作日长B、收入不稳定 C、缺少社会保障 D、无法规划职业生涯E、休息日不固定 F、社会地位低10、您认为当前对导游管理的主要问题是（ ）（可多选）A、职业准入标准低B、薪酬机制不合理 C、缺乏正常培训机构D、缺乏奖惩晋升制度 E、劳动合同制度不健全 F、社会保险没落实11、您对导游服务机构的意见是（）（可多选）A、管理费收取太多B、不介绍带团机会 C、不提供培训 D、不负责档案管理E、导游权益得不到保障 F、没意见您对建立导游行业组织的意见（请在您认为适合的选项上打√或填写选项）12、您认为组织支持感对个人的工作影响重要吗？（）A、非常重要 B、比较重要? C、一般 D、不重要13、您是否非常希望导游有专门的行业组织机构（比如导游协会）来维护自身的利益？（ ）A、是B、否14、您愿意缴纳一定的会费加入导游行业组织以享受相关服务吗？（ ）A、愿意 B、不愿意15、您对导游行业组织的最高权力机构为导游代表大会，由会员民主选举产生的意见如何（）A、非常赞成 B、有待商榷 C、不赞成16、对于在市级范围内设立导游协会、在区县级范围内设立导游工作委员会的意见如何（）A、非常赞成 B、有待商榷 C、不赞成17、您希望导游行业组织履行哪些职能（ ）（可多选）A、导游员的核证 B、导游员奖惩 C、推荐就业 D、制定工资标准E、组织年审培训 F、维护导游员权益 G、代办社会保险 H、投诉纠纷处理18、您认为导游行业组织的经费可以来源于（）（可多选）A、会费 B、捐赠C、政府资助 D、依法开展活动或提供服务的收入E、其他收入19、下列哪种推荐就业方