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秩序管理领班竞聘流程 目的：统一、规范秩序管理领班竞争上岗流程，为团队营造积极、正向的工作氛围。 范围：适用于广州市宁骏物管理有限公司成都分公司 内容： 序号 流程 责任人 记录 1 报名： 1.1出现领班职位空缺后一周内，无新入职或借调人员到岗，便可通过竞争上岗方式在已转正物管员中选聘领班； 1.2由秩序管理主管发布竞聘通知，应包含但不限于竞聘流程、时间安排、报名条件等信息，有意者在一周内向秩序管理主管报名； 秩序管理主管 《竞聘报名登记表》 2 评选过程分为：日常表现-现场实操-电脑操作-笔试-现场答辩 2日常表现： 2.1截止报名当天，将报名名单向所有物管员书面公示二天； 2.2公示结束三个工作日内，报名物管员所在项目的领班及同事（不低于所在项目物管员总人数的50%）填写《意见征询表》，该表中的得分将作为“日常表现”项得分。所以填写表格时须以单独、不记名方式在领班处填写，由领班收齐后密封交予秩序管理主管。 2.3秩序管理主管在收到表格的一个工作日内，统计出各报名物管员的得分，然后实行末尾淘汰制度，淘汰人数以报名总人数×20%得出。（总人数低于5人者不用末尾淘汰制度） 2.4秩序管理主管将通过“日常表现”的物管员名单公示； 秩序管理主管 秩序管理领班 物管员 《意见征询表》 3 3、现场实操 3.1在公示通过“日常表现”名单三个工作日内，举行“现场实操”，其内容包括但不限于： 3.1.1形象礼仪：现场进行模拟 3.1.2组织指挥：a车辆指挥b军人队列c拳术d交接班仪式 3.1.3消防器材使用：a消防水带的使用b灭火器的使用 3.2现场评审人员由秩序管理主管、领班、物管员代表、人力资源部代表、售场主管组成。 3.3除当职物管员外，其他物管员均可观摩整个评选过程。 3.4秩序管理主管须在“现场实操“结束一个工作日内统计出得分情况，并向所有物管员书面公示。 秩序管理主管 秩序管理领班 物管员 售场主管 人力资源部 《评分表》 4 电脑操作-笔试-现场答辩 4.1“电脑操作”为考核WORD和EXCEL的基本使用，内容包括但不限于“通知”、“排班表”； 4.2“笔试”旨在考核作为领班对管理服务常识、项目知识的熟悉程度，内容包括但不限于： 4.2.1项目知识：项目自身情况、物业和销售统一说辞，消防和治安管辖所属地； 4.2.2法律知识：消防、治安、物业法律法规 4.2.3应急处理流程：消防、治安、自然灾害 4.3“现场答辩”考核作为领班的口头表达能力、思维缜密程度； 4.4三项考核应在一个工作日内完成，现场评审人员由秩序管理主管、领班、物管员代表、人力资源部代表、售场主管组成。除当职物管员外，其他物管员均可观摩整个评选过程。 4.5秩序管理主管须在“现场实操“结束一个工作日内统计出得分情况，并向所有物管员书面公示。 秩序管理主管 秩序管理领班 物管员 售场主管 人力资源部 《评分表》 5 整个评选中得分最高者应为合格领班，由秩序管理领班为办理其晋升手续。  序号 报名日期 姓名 入职时间 转正时间 所在项目 竞聘报名登记表 意见征询表 感谢您对同事的支持，请您公正、客观填写，最好均可简要叙述事实，我们将对您填写的内容保密 对象姓名 填表日期 征询内容 项目 得分 说明 出勤情况-1分 有迟到记录扣1分、有早退、旷工记录不得分 业务技能-5分 他是岗位操作的模范； 他能影响你，让你追求更高工作标准； 他是你的好朋友，能倾听你的烦恼，关心你的生活，觉得宿舍也有家的温暖。 寝室内务-1分 他的床铺一直都干净整齐； 他值日时宿舍总是非常干净，主动承担脏、累的工作； 他总是倡导大家节约水、电、气。 精神风貌-3分 他为人正直、诚实，让你觉得是可以信赖的朋友； 你愿意找他帮忙和帮助他； 他总是很阳光，让你觉得问题都能解决； 他很有原则，不轻易妥协，很善于沟通。 他没有向你抱怨过辛苦，还常常鼓励你、给你信心。 意见征询表 感谢您对同事的支持，请您公正、客观填写，最好均可简要叙述事实，我们将对您填写的内容保密 对象姓名 填表日期 征询内容 项目 得分 说明 出勤情况-1分 有迟到记录扣1分、有早退、旷工记录不得分 业务技能-5分 他是岗位操作的模范； 他能影响你，让你追求更高工作标准； 他是你的好朋友，能倾听你的烦恼，关心你的生活，觉得宿舍也有家的温暖 寝室内务-1分 他的床铺一直都干净整齐； 他值日时宿舍总是非常干净； 他总是节约水、电、气 精神风貌-3分 他为人正直、诚实，让你觉得是可以信赖的朋友； 你愿意找