大型企业价链管理信息化.pptx

大型企业的管理信息化李天白大型企业高层关注战略：选择，决策，执行（GE)管理方式：目标管理，将战略细化为目标和考核指标管理手段：信息化，用信息系统覆盖业务流程、采集数据，汇总成PI/KPI大型集团化企业的管理模式控股公司型战略设计型战略控制型运营操作型管理模式职能财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理财务/资产集团规划监控/投资管理收购、兼并集团规划/SBU战略监控投资管理收购、兼并法律审计营销RD采购/物流销售网络人事集团规划/SBU战略监控投资管理收购、兼并法律审计营销RD采购/物流销售网络人事财务核心职能总部职能部门重要职能权力集中集分权程度权力分散集权与分权相结合集权与分权相结合总营业额 0.7-2%总部费用(行业平均）总资产 0.1-0.25%总营业额 0.25-0.5%总营业额 0.5-0.7%成功的企业集团往往能够复制和移植自己的业务技能，充分利用和共享自己的业务系统，最后形成技能和资产的协同效应，创造自己的竞争优势。业务的关联性和集团管控模式有较大的相关性；业务相关性高的集团，往往定位于介入全面管理的控制者。集团信息化建设原则取决于所属各公司的管控模式不同的集团总部管控模式，有不同的IT需求与策略。有多条价值链的集团公司，趋向于按价值链建立集中式的信息系统。控股公司型战略设计型战略控制型运营操作型管理模式IT需求与策略实现集团意志支持集团监控和决策统一基础数据编码管理应用系统标准化采用集中式的管理应用系统建立非标准化的管理系统业务应用系统标准化采用集中式的业务应用系统建立差异化的业务系统 图例：基本没有需求需求非常强烈战略：企业如何面未来对 实体经济不实， 虚拟经济太虚。1，全球化的拐点: 整合全球资源， 拓展国内市场。2，互联网：颠覆性技术； 信息使买方卖方互换； 制度重塑—政治经济、 社会、 企业、 生活方式； 3，企业封闭的边界被互联网打破，要么消失，要么变成互联网的一部分。解决方案总体蓝图 Out!信息门户协同办公电子邮件内部门户外部门户战略决策商业智能绩效管理计划预算投资管理集团管理合并报表人力资源管理客户管理供应商管理资金管理供应商管理计划协同多边贸易价值链上游管理经营管理价值链下游管理供应商关系财务成本设备资产生产计划分销管理库存管理采购管理招投标管理销售管理质量管理物流管理客户关系研发协同管理产品数据图文档工程变更研发项目 数字化制造 数字化设计CADCAECAMMESIT基础设施价值链管理系统规划e-Bridge门户网站：www.E-V信息发布及搜索交易撮合订单提交及查询认证及安全e-Bridge 订单处理 EAI@ 3EBe-Bridge @ SCMe-Bridge @ e-Salese-Bridge @ e-ServiceSRMVMIB2B B2C C2C订单处理信息发布CCe-Bridge 物流执行e-Bridge @ LES自营物流自营 第三方物流第三方物流仓储作业备货/配载运输/配送e-Bridge @3PL发货人承运人收货人货物信息货运管理订单处理价值链计划 (计划/风控: BPM/DSS/BI/BPC/CPM)财务计划采购计划生产计划销售计划物流计划售后计划e-Bridge EAI Bus @ERP/SRM/CRM/PLM/3PL价值链执行PLMCRMSRMERP最终客户人力资源财务管理物料信息销售组织信息发布供应商准入采购计划采购管理生产管理销售管理销售渠道商品订单采购需求发布采购执行采购物流库存管理销售物流售后服务服务订单S1财务管理 S2成本管理S3质量管理 S4人力资源S5设备动力 S6信息服务客户C43 销售管理C31 计划管理C32 制造管理C33 车间管理C21 采购管理C22 供应商管理C41营销管理C42 客户管理C11 研发管理C12 技术管理C53销售物流C51供应物流C52生产物流价值链的信息化管理计划三年战略资金计划采购计划绩效指标：收入、成本、费用生产计划销售计划年度预算计划财务计划采购决策EBKA代理维修配送销售组织生产计划销售计划月度计划采购执行财务管理生产调度、执行跟踪销售订单执行、物流执行周日作业计划日报表数据采集及绩效管理手段采购需求采购计划采购订单及执行采购物流仓储及库存作业　采购、在库在途库存、销售收入、费用、应收、应付、毛利产品制造及全生命周期跟踪销售订单及执行销售物流价值链计划及执行售后服务及备件物流价值链核心企业的计划及执行反馈体系战略规划年度业务计划年度预算预算执行与控制绩效考核中长期规划（3y--）市场预测及滚动预算中长期预测模型年度预算模板预算调整模板滚动预算模板目标管理年度规划目标年度计划目标年度预算目标实际达成目标绩效考核指标组织及制度预算