营业、企划词z汇解释.docVIP

营业/企划词汇解释 一. 组织类词汇 1.人员名称 1、SALES：指所有销售人员。 2、MS：Marketing Service 简称行销服务人员，隶属企划部，负责市场推广工作。 3、PM：Product manager 产品经理，在各公司简称产品人，隶属企划部，负责品牌管理工作。 4、TM：Trade Marketing 通路企划，隶属营业部门，负责通路推广工作。 5、所长：各营业所的最高指挥官。 6、组长：各营业所的二阶主管，向所长负责。 7、业代：直接为物流、2.5阶、邮差经销商、主要客户、 大批床/信箱服务的人员，具备产品推广说明、陈列、POP粘贴、指导助理业代等工作内容。 8、助理业代：协助责任区内的士多经销商向零售点作商品陈列、POP粘贴、市场资讯收集、新品铺市及转单服务的人员 。 9、铺货大队：为公司在旺季招聘的临时人力，淡季解散，不属公司正式员工，由业代或组长进行培训与管理。 10、理货员：协助责任区内重要客户、封闭通路做陈列、 POP粘贴、竟品动态及与直营业代的转单报告的人员。 11、促销员：为执行消费者促销活动所临时应聘人员，由所MS管理。 12、营业专员：协助总经理或营业部门主管推动与管控营业专案落实执行人员。 13、物流：负责营业单位出货作用的后勤人员。 14、营会：隶属公司财务部，处理行销人员相关的日常财务报支、财产管理等后勤人员。 2.组织名词 1、企划部：规划、控制行销资源，并发布行销策略与方案的单位。 2、营业部门：营业系统最高单位，下设有营业处、营业所等单位，含有通路企划组、训练组等。 3、营业部：营业系统单位，下设营业所，无营业处，无通路企划、训练组等。 4、营业处：营业系统单位，下设营业所，向营业部门主管负责。 5、营业所：营业系统单位，下设营业组，向营业处或营业部负责。 6、营业组：营业系统单位，按区域或通路别划分，隶属于营业所。 二.产品类词汇 1、品牌：是企业为某种产品确定的名称、术语、标记或设计。 2、品类：具有相同属性的产品组合。 3、定位：指产品确定在市场中的准确地位和属性。 4、产品铺货率：某区域内，售卖该产品的客户数占总客户数的百分比。 5、产品渗透率：100个消费者中使用该产品的人数的百分比。 6、回转：单位时间内，某客户产品销售的数量。 7、产品生命周期：又称商品循环PLC理论，是指某种产品从进入市场试销到畅销一直至被淘汰的全部运作过程。 8、波士顿矩阵：用以衡量产品在市场成长与市场份额间的关系的分析方法。 9、家庭装：指大包装产品，如PET1500ML、PET2L每日C果汁等。 10、个人装：指小包装产品，如PET350、PET500、CAN340冰红茶等。 11、量贩装：“量”是指商品的数量，“贩”是低价销售，是一种以量定价的经营形式，即大量售卖，价格非常便宜的包装产品。 12、多联包：将单支产品连成2支以上一起销售的产品。 13、LOGO：商标或公司名称的图案字等识别标记，如“康师傅”。 14、SLOGAN：产品品牌的诉求点，如“绿色好心情”。 15、USP：Unique Special Point 独特的销售主张。如康师傅矿物质水的“多一点”。 16、FAB：Feature（产品特性）,Advantage（通路利润）,Benefit产品功效）三要素。如绿茶特性含有蜂蜜，功效为美容养颜，批发通路毛利为5％。 17、POD：Product Of Difference 产品的卖点 ，如蜂蜜绿茶含有蜂蜜。 18、TP：TETRA PAK 利乐无菌包(俗称纸包装)，容量为250毫升的为TP250，如TP250S冰红茶。 19、PET：聚酯材料瓶(俗称胶瓶) ,容量为500毫升的冰红茶为PET500冰红茶。 20、CAN：易拉罐包装,容量为340毫升的为CAN340。 三. 区域类词汇 1、A级城市：省会城市市区及计划单列城市市区(如:广州市区、南宁市区、海口市区及深圳关内)。 2、B+级城市：设所地级市区(如江门市区/东莞全市各乡镇/中山全市各乡镇/深圳关外)。 3、B级城市：非设所地级市市区。 4、C级城市：精耕县级市区 (如:江门市的开平市区)。 5、D级城市：非精耕县城(政府办公所在地:如惠州市的龙门县)。 6、城区：有助代专职服务AB-Store的城市称为精耕城市。 7、城乡结合部：城市与周边乡镇接合部，俗称郊区。 8、外埠： 无营业人员服务的区域。 9、甲AA片区：第一优先安排营业人员服务的外埠区域。 10、甲级片区：有市场潜力的外埠区域。 四. 通路类词汇 1.三阶 1、城区经销商：位置在精耕城区，配送精耕城区二阶批发客户，有较强的资金，物流，仓储能力，与公司直接交易。 2、城郊经销商：位置在城郊，配送城郊二阶批发客户，有较强的资金，物流，