中国电信翼支付终端操作手册.doc

翼支付POS终端项目 操作手册 编写人 叶庆伟 编写时间 2014-12-25 版本号 V1.0 生效日期 2014-12-25 2014.12 目录 1 引言 3 1.1 编写目的 3 1.1.1 角色 3 1.1.2 阅读说明 3 2 功能介绍 3 2.1.1 主界面 3 2.1.2 系统设置 4 2.1.3 系统管理员设置界面 4 2.1.4 主管操作员界面 5 2.1.5 操作员密码修改 5 2.2 业务交易主界面 6 2.2.1 消费界面 6 2.2.2 撤销 7 2.2.3 现金充值 7 2.2.4 预授权交易 8 2.2.5 余额查询 8 2.2.7 打印 9 2.2.8 管理界面 9 更改记录 序号 发行日 更改对象·更改内容 批准 审查 拟制 1 2014-12-25 初次发行 叶庆伟 详细化具体操作 秦永波 引言 编写目的 本操作手册能帮助各终端操作人员更好的使用本终端的以下程序： 中国电信翼支付 角色 阅读说明 无 功能介绍 主界面 点击中国电信翼支付程序即可进入： 系统设置 在使用翼支付功能之前需对软件参数进行配置，点击系统设置按钮，终端进入以下界面 系统管理员设置界面 点击系统管理员选项，在输入框输入密码(8个9), 进入以下界面，点解界面左边的标签栏，分别设置相应的参数。 通讯参数设置 此项为必填项，为软件与翼支付前置系统的通讯参数。如无特别说明默认为选择集团平台。 终端参数设置 此设置项需按要求正确填写商户号、终端号、受理方表示码等。如图： 交易功能设置 最大交易笔数是设置一个结算周期内允许的交易笔数，超限时会提示，需结算后才可继续消费。默认为最大999999笔； 打印凭单数是设置一次交易后打印凭单的数量。例如设置成2则是打印完一联持卡人联和商户联后会再打一次持卡人联和商户联，共打印两次。 修改管理员密码 可通过此功能页面修改管理员密码。 其它 清楚交易流水，此功能将清除所有的交易流水，请谨慎操作 。 清空冲正标志，当交易出现有冲正失败等情况时，在与翼支付客服平台确认后，再清楚冲正标志方可继续做消费交易。 主管操作员界面 点击主管操作员界面选项，在输入框输入密码 123456 , 进入以下界面，点解界面左边的标签栏，可以进行主管密码的修改，操作员的开通与关闭（操作员由关闭转为开通时，初始密码为 0000），以及网络参数的设置 操作员密码修改 点击操作员密码修改选项，进入以下界面，可以修改已经开通的操作员的密码 2.2 业务交易主界面 点击操作登录按钮，输入相应的操作员ID与密码，可以进入业务交易的主界面 2.2.1 消费界面 点击消费按钮，进入消费输入界面，有三种输入方式，分别为 手输，扫描二维码（翼支付固定软件生成），刷手机芯片卡，然后输入交易金额与密码，点击确定按钮，进行联网交易，成功后，终端打印交易票据。 2.2.2 撤销 点击撤销按钮，输入主管密码与需要撤销的交易的凭证号,确认原交易信息无误后，确认进入撤销界面，输入相应的卡号或者手机号 与密码，进行联网撤销记录，成功后打印票据 2.2.3 现金充值 点击现充按钮，进入现金充值界面，有三种输入方式，分别为 手输，扫描二维码（翼支付固定软件生成），刷手机芯片卡，然后输入交易金额，点击确定按钮，进行联网交易，成功后，终端打印交易票据。 2.2.4 预授权交易 该功能暂时未实现 2.2.5 余额查询 点击查询按钮，进入查询余额界面，有三种输入方式，分别为 手输，扫描二维码（翼支付固定软件生成），刷手机芯片卡，然后输入密码，点击确定按钮，进行联网交易，成功后，终端显示卡的余额。 2.2.7 打印 点击 打印按钮，进入票据打印的界面。点击界面上方的4个标签，分别可以打印最后一笔，打印任一笔（输入流水号查询），打印交易明细，打印交易汇总等票据。 2.2.8 管理界面 点击管理按钮，进入管理菜单界面。可以进行签到，签退，交易记录查询，结算，锁定终端（只能锁定终端的操作员解锁）以及退出 2.3附录：FAQ（常见问题解答） 新高端多功能专业POS终端项目操作手册 版本号：V1.00 编号：MB