6-制造与务技术.ppt

制造与服务技术 技术（Technology） 技术是指用以将组织的投入（原材料、信息、思想等）转换为产出（产品和服务）的各种工具、方法、设备和装置。 技术指的是一个组织的生产过程，它既包括机器设备，也包括工作程序。 组织中，不同的部门可能使用不同的技术。 组织级制造技术 传统的制造过程 新的以计算机为基础的制造系统 技术复杂性 指制造过程的机械化程度。 高技术复杂性意味着大多数工作是由机器来完成的。 低技术复杂性意味着工人在生产过程中起更大的作用。 Woodward’s 对制造技术的研究 单件小批量生产(Small-batch and unit production)——主要依靠操作工人，机械化程度不高。 大批量生产 (Large batch production )——以标准化零配件的长时间生产为特征。绝大多数装配流水线属于这一生产类型。 连续生产 (Continuous process production )——整个流程都是机械化的，其机械化程度和标准化程度比装配线生产高。 技术复杂性和结构特征之间的关系 计算机集成制造 (CIM, Computer-integrated manufacturing) 这种技术又被称为高级制造技术、敏捷制造、未来工厂、智能工厂或者柔性制造系统。 这种技术能将以往分散的制造单元连接在一起，置于一台计算机的控制之下。 它使大型的工厂能够以大批