海员电子申常见问题解答.docVIP

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常见问题 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc311640133 1. 单位注册登录系统后,业务申报中没有任何业务申报权限,或者申报业务时没有申办员如何处理 PAGEREF _Toc311640133 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311640134 2. 培训计划申报培训项目显示不全如何处理 PAGEREF _Toc311640134 \h 1 HYPERLINK \l _Toc311640135 3. 不能上传照片如何处理 PAGEREF _Toc311640135 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311640136 4. 如何压缩体检扫描件 PAGEREF _Toc311640136 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311640137 5. 如何避免重复添加申报单 PAGEREF _Toc311640137 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311640138 6. 办适任证时提示没有开封信息如何处理 PAGEREF _Toc311640138 \h 4 HYPERLINK \l _Toc311640139 7. 如何确定已经申报成功 PAGEREF _Toc311640139 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640140 8. 如何查看已经申报的人员的体检信息,资历信息 PAGEREF _Toc311640140 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640141 9. 劳动合同不小心点了终止,如何补救 PAGEREF _Toc311640141 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640142 10. 旧服务簿换新服务簿选择什么注册形式 PAGEREF _Toc311640142 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640143 11. 录入身份证号码后如何获取船员基本信息 PAGEREF _Toc311640143 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640144 12. 撤销或退回的申报单如何重新申报 PAGEREF _Toc311640144 \h 5 HYPERLINK \l _Toc311640145 13. 证书办完之后申报其他业务,发现无此证书信息如何处理 PAGEREF _Toc311640145 \h 6 HYPERLINK \l _Toc311640146 14. 单位权限发生变化时如何获取新的申报权限,申办员的权限如何获取。 PAGEREF _Toc311640146 \h 7 HYPERLINK \l _Toc311640147 15. 如何获得最新适任考试和培训考试期数信息 PAGEREF _Toc311640147 \h 7 单位注册登录系统后,业务申报中没有任何业务申报权限,或者申报业务时没有申办员如何处理 申办业务时,如果出现业务申报权限没有或者与本单位身份类型不对应的情况,或者申办员下拉框中没有任何选项,可能是由于没有在船员管理系统中初始化单位的信息。请确认是否将本单位的初始化数据(单位基本信息、身份类型、报给机构、单位人员等信息)及时准确的提交至管辖海事局。 培训计划申报培训项目显示不全如何处理 在申报培训计划时,培训项目显示不全,这是由于在海船船员管理系统中该培训机构没有维护对应海事机构下的培训项目,请联系当地海事局处理。 INDEX \o S \c 2 \z 2052 不能上传照片如何处理 有申办员反应上传照片时报错,可能有以下几种情况: 1)不能创建对象 2)不能ActiveX控件脚本错误 3)不允许跨域访问 出现类似提示说明没有完全按照首页上的“IE安全设置”文档里的操作步骤进行设置,需要重新检查设置。 如何压缩体检扫描件 1)打开图片,最大化后显示到整个桌面 按住ctrl和PrtSc SysRq键,然后松开键盘 选择“开始-所有程序-附件-画图” 4)点击“编辑-粘贴”,将屏幕截图粘贴到画图里面 5)粘贴完成后选择“文件-保存”,弹出的保存为对话框中保存类型选择JPEG,保存成功后图片压缩完成。 如何避免重复添加申报单 在申报页面保存申报单后,没有添加人员就关闭了页面,下次申报时不需要再新增一个申报单,以适任证办证为例: 通过业务查询-适任办证申报查询查找到已经保存好的申报单,点击申报号链接,打开申报单维护页面,继续编辑申请信息。 办适任证时提示没有开封信息如何处理 有些船员的见习开封已经通过了审批,完成了见习,但是在换证时提示没有见习开封信息,需要把原来的见习信息录入到新系统中即可。 如何确定已经申报成功 点击“申报”后,提示“申报成功

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