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如何在工作中提高团队管理能力 --明阳天下拓展培训 1、明确的架构 在分析如何在工作中提高团队管理能力中，接手任何一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。 所谓“明确”的意思是： 不允许两个人交叉负责 也不允许集体领导 不允许有模糊的领域 出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。 2、明确的目标 领导不是决定怎么爬梯子的人：他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。 所以他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。 3、没有权力，没有责任 在分析如何在工作中提高团队管理能力中，要知道，天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。 你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。 上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。 4、可视化 团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。 即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。 比如 github可以让你看到每个程序员的每一次commit。 issues可以让你看到课题的解决过程。 pivotaltracker的燃尽图可以让你看到整个团队的效率。 微信群可以让你们实时沟通。 基于wiki的文档和汇报可以让所有人对项目的状况一目了然 你并不需要真的跟踪这些，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队基层员工知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。 可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。 5、扁平化 做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。 6、分割和适当的中间结果检查 把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。 确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。 7、提前要求承诺 管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。 8、不要试图改变一个人 人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。 如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中)，那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。 所谓“有潜力”，“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。 9、要结果，不要借口 工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。 如果没搞定，我想听的是损失如何?是否有fix的办法?需要再投入多少? 至于你为什么搞砸了，中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。 10、不断改善 在分析如何在工作中提高团队管理能力中，“改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。观察团队，发现问题，不断改善，才会对团队管理具有影响力。 更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!