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视野培训高级讲师 祁建华 2006年7月23日 可以终止会议 3,会议的 沟通技巧 需要有更多的事实，数据参考 需要了解那些没有提出过的观点 参会人需要和其他人讨论决定 时间不够 该事宜可由少数人会议决定即可 询问：我们花费这麽多时间争论，价值在哪？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 会议中的常见陷阱 开小会 时间失控 领导离开 设备坏掉 当事人 未出席 权威不够 信息不全 相互攻击 议题失控 中途溜号 资料不足 4,会议中的 应对处理 不积极 参与 唱反调 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何防范会议陷阱 设备坏掉 领导离开 议题失控 会期测试 后备元件 支援人员 强调准时 告知众盼 告知成本 休会等待 会前沟通 议程表 提醒闹钟 打断终止 4,会议中的 应对处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何防范会议陷阱 资料不足 当事人 未出席 中途溜号 资料备份 提前发放 专人检查 会前提醒 代理出席 会后告知 罚款制度 会前协议 会中监督 会后通报 罚款制度 开小会 申明规则 沉默等候 嘘声提示 会后单议 4,会议中的 应对处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何防范会议陷阱 时间失控 权威不够 信息不全 相互攻击 闹钟提醒 红黄牌制 肢体语言 强行终止 提议对事 相互赞扬 真诚帮助 分析问题 借助老板 请人主持 申明纪律 吁请帮助 征求信息 会前反馈 专题小组 呼吁提供 4,会议中的 应对处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 与会者类型分析 争 吵 者 盘 问 者 大 人 物 不感 兴趣 拒 绝 者 怯 场 者 发 言 癖 万 事 通 积 极 者 4,会议中的 应对处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不同类型人的对策 争 吵 者 盘 问 者 大 人 物 不感 兴趣 拒 绝 者 怯 场 者 发 言 癖 万 事 通 积 极 者 保持冷静， 客观，促 使团队否 决他的发言 让他总结 会议成果， 有意识把 他引入讨论 要求团队 对他的发 言表态 有策略地 打断其发 言，规定 发言时间 提出容易， 直接的问 题，加强 他的自信心 把他的提 问交给团队 认可他的 知识，能 力和经验 通过“是的， 可是”等回 答的技巧 进行不直接 批评 对他的工 作领域提 问，给出 符合他兴 趣范围的 例子 4,会议中的 应对处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提高会议成效的要领 1.要严格遵守会议的开始时间。 2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。 3.要把会议事项顺序与时间的分配预先告知与会者。 4.在会议进行中要注意如下事项： (1)发言内容是否偏离了议题? (2)发言内容是否出于个人的利害? (3)是否全体人员都专心聆听发言? (4)是否发言者过于集中于某些人? (5)是否有从头到尾都没有发言过的人? (6)是否某个人的发言过于冗长? (7)发言的内容是否朝着结论推进? 5.应当引导在预定时间内做出结论。 6.在必须延长会议时间时，应取得大家的同意， 并决定延长的时间。 7.应当把整理出来的结