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- 2016-12-17 发布于浙江
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处理技巧: 顾客方面可能的话述 “价钱谈好了,我就过来,否则我不是白跑一趟!” “你太贵了,人家才…,你可以吧?可以我马上就过来。” “你不相信我啊?只要你答应这个价格,我肯定过来。” “你做不了主的话,去问一下你们经理,可以的话,我这两天就过来。” 典型情景二 策略与技巧---B电话砍价 处理技巧: 销售顾问方面的话述应对:(新顾客) 典型情景二 策略与技巧---B电话砍价 典型情景二 处理技巧: 销售顾问方面的话述应对:(老顾客) 策略与技巧---B电话砍价 策略与技巧---C竞争对手的报价 如果在谈论中客户提及竞争对手更佳的报价,一定要把这个报价询问得更加清楚。 预防顾客的误导。 寻找竞争对手报价的漏洞。 多使用装潢转化成现金的手段,转化率随即掌握,让客户产生实惠感 我比较过其他地方,你的价格比人家的要贵几百块钱 典型情景五 策略与技巧---C竞争对手的报价 典型情景六 策略与技巧---C竞争对手的报价 策略与技巧---D价格谈判要点 提出比你真正想要的价格还要高的价格(注意拿捏好分寸) 千万不要接受对方的第一个提议 适当的时候表现出惊讶的态度 扮演勉为其难的销售人员 适当的时候要做到立场坚定、紧咬不放 初期谈判技巧 提出比你真正想要的价格略高的价格(注意拿捏好分寸) 给自己一些谈判的空间; 给对手一些还价的空间,避免产生僵局; 说不定就能成交了; 提
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