文書處理相關問題壹、公文製作及核擬1、公文製作是否一定要分三段.doc

文書處理相關問題 壹、公文製作及核擬 公文製作是否一定要分三段呢? 答：依「文書處理手冊」第17點（二）1規定，函的結構，採用「主旨」、「說明」、「辦法」三段式，案情簡單可用「主旨」一段完成者，勿硬性分割為二段、三段；「說明」、「辦法」兩段段名，均可因事、因案加以活用。 公文書函與函之區別? 答： 「書函：甲、於公務未決階段需要磋商、徵詢意見或通報時使用。乙、舉凡答復內容無涉准駁、解釋之簡單案情，寄送普通文件、書刊，或為一般聯繫、查詢等事項行文時均可使用，其性質不如函之正式性。」已明確說明書函之意義及書函與函之區別。 文書處理手冊第40點（三）4規定：「書函、開會通知單、移文單及一般事務性之通知、聯繫、洽辦等公文，蓋用機關或承辦單位條戳。」 公文之稱謂用語疑義？ 答：機關對人民稱「先生」、「女士」或通稱「君」、「臺端」。稱謂用語「君」之用法，雖中外有不同，惟古今皆以「君」為尊稱他人之詞，故公文用語以「君」通稱人民。 請釋「數件來文歸屬同一事由」之情形？ 答：數件來文歸屬同一事由，如能符合文書處理手冊第16點（一）規定之正確、清晰、簡明、迅速、整潔、一致、完整等文字使用作業要求者，亦得併案辦理，各機關得視案情予以活用。另為推動文書簡化，第46點（三）規定，不同機關之來文，案由相同其答復同者，應併辦一稿，分知各來文機關。是以，各機關處理他機關來文、人民陳情案件等各類文書，如