如何做好汇报 工作汇报 .docVIP

如何做好汇报 工作汇报 如何做好汇报 经常听到有人说：领导老是变想法，文件是改了又改，工作越堆越多，忙不过来了，真烦；领导突然问我某事完成进度及完成结果，总是搞得我手忙脚乱。做为下属的你，遇到类似状况可能说明你有一件事情没有做好，那就是汇报。汇报工作，并不是向自己的领导打小报告，而是向你的领导反馈问题，让其了解其进展及结果，及时及时纠偏并安排后续任务，加快问题处理速度及办公效率。 管理界流传着这样的一句名言：下属的汇报永远不能达到领导的期望。一般地，做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。而及时的汇报，领导就可以随时了解工作的进度，从而抓住工作的重点和问题所在，及时做出相应的调整，以防止出现失之毫厘，廖以千里的错误出现。 那些平时不喜欢汇报工作的员工，是因为害怕领导知道他一事无成，尽量将报告量维持在最小限度；或是自以为是地认为报告只是一种形式，毫无价值，觉得写报告的日报或报告书很麻烦。有些员工因为写了差劲的报告而被领导指责，从此，连该报告的事也默不吭声了；最糟糕的是，因为讨厌领导，所以故意不主动提出报告，并把这当做反抗领导的武器。 当然，有些员工的确不善于汇报工作，虽然他的工作可能做得不错。那么这类员工应该认识到汇报工作是工作的一部分，并且是至关重要的一部分。 通常，越早学会主动汇报工作，也就越能够早些引起领导的注意，获得晋升的机会。 那么如何做好汇报呢，我从以下几方面向大家进行介绍： 一是了解汇报形式： 根据工作任务的重要和紧急程度，汇报分为口头汇报与书面汇报。 口头汇报不拘泥于形式，主要适用于汇报某项工作的进度情况或非重要工作结果，体现汇报及时性。 书面汇报一般采用A3报告或幻灯片格式进行汇报，主要适用于汇报重要工作或汇报内容较多的情况，体现汇报的重要性和条理性。 二是把握汇报时机： 员工应该遵循这样一个原则：尽量在领导提出疑问之前主动汇报，即使是要很长时间才能完成的工作，也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的？如果不是，还要作出什么调整？这样，在工作不能按原计划达到目标的情况下，应尽早使领导知道事情的详细经过，就不至于被责问了。 主动汇报要把握三个原则：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。 进行口头汇报，要选择领导工作闲暇时间，避免在领导情绪不佳或工作繁忙时汇报，以使领导有精力能听取你的汇报并给予指导。 进行书面汇报，要提前跟领导做好沟通，确定汇报时间，使双方都做好充分准备。 三是调整汇报心态： 1.必须消除怕的心态，不敢面对主管，害怕领导的指责与批评。尤其当出现问题或错误时，任何下属的成长都离不开领导的教育，在汇报时也难免出现分歧与偏差，如果只是一味的回避或逃避，并不能解决问题，同时也不利于自我成长。只有抱着“对了，当然更好；错了，想办法纠正”的心态，真实面对，才能不断成长。 要敢于及时汇报不好的消息。对不好的消息，越早汇报越有价值，因为有利于企业的消息及早采取相应的应对策略以减少损失有。如果延误了时机，就可能铸成无法挽回的大错。报喜不报忧，这是多数人的通病，特别是失败是由自己造成的情况下。实际上，碰到这种情况，就更加不能隐瞒，隐瞒只会造成更加严重的后果。 2.必须消除无所谓的心态，总是认为自己的工作主管都知道，也没有什么好沟通的，主管又很忙，去麻烦他很不好意思；或者认为这点芝麻大的事，算了，说了也不会有什么用的。这些想法是不可取的。事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极有可能相当重要的线索。有些员工就是因为工作汇报时过于疏忽大意，使领导没有了解到相关的重要线索，结果影响了正确决策。 决策上的取舍是领导的责任与义务，至于下属，应该做好的是详细地汇报工作。这样，领导才会对你 感到放心，并对你委以重任；而那些懒于向领导汇报工作的员工，就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人的身上了。 3.要保持良好的心态，能适度的原谅和忍耐。在汇报工作时若与上司出现认识上的分歧，适当的原谅和忍耐是很有必要的，这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪，将会影响两人的工作关系，进而造成私人关系的紧张。 忍耐只是一种权宜之计，不是一味地忍让，忍耐是一种克制。它需要与适当的据理力争结合起来。与上司就某事据理力争的时侯，一定要注意场合、地点，还要注意措辞，明确你的态度，不要操之过急，更不要激怒上司。 四是掌握汇报技巧： 1.汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到