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试论如何有效提升人力资源管理能力和方法 在对本土人力管理与企业经营管理系统人进行研究的过程中发现，要提高人力资源管理的战略地位，实现人力资源管理与企业经营管理系统的全面对接，人力资源管理必须在企业中扮演战略伙伴、专家顾问、员工服务者和变革推动者的四种角色。 在一个企业里应该遵循一个“事得其人，人尽其才，人事相宜”的原则，尽可能的实现企业的识人、选人、育人、用人、留人的五大功能，通过这样的管理才能发挥一个集体的最大力量。而其关键在于企业如何来形成其人力职业规划，根据美国的人力资源管理专家Andrew F . Sikula 提出的观点，所谓的人力资源规划，是指实现组织的整体规划而明确组织对人力资源的需求以及为完成这些需求所采取的活动。企业通过有效的人力资源规划，为实现企业的战略目标在人力资源领域有效传递提供了重要的桥梁和纽带。具体而言，企业的人力资源规划主要包括如下过程： 1.人力资源的供求分析 企业进行人力资源规划，首先要进行人力资源的供求分析。企业的人力资源需求不仅包括需要人员的数量，还包括需要人员的质量，即职位类型和素质要求。这样就不得不在面试过程中注意一些问题了，尽可能地采取结构化的面试。结构化面试方法，是指面试之前就对面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素进行规范化，按统一制定的标准和要求进行面试。这样企业可以确定其现有的人力资源与未来的人力资源需求之间的差距，从而制定具体的规划。 2.确定企业人力资源规划的目标 人力资源规划的目标来自于对企业的人力资源供求的分析结果，其主要包括三个方面：一是企业的人力资源总量目标，二是人力资源结构优化的目标，三是人力资源素质的提升目标。 3.确定实现人力资源规划目标的具体措施 以上面的三个方面的目标为牵引，企业必须制定具体的策略和措施才能达到目标，其具体的措施为：人力资源管理体制调整计划、人员调配计划、人员补充计划、素质提升计划和人员解聘退休计划。 再者也应该注意对员工的管理机制，其管理机制有： 牵引机制，牵引机制的关键在于向员工清晰的表达组织和工作对员工行为和绩效的期望，该机制主要依靠职位说明书、KPI指标体系、企业的文化与价值观体系、培训开发体系来实现。 激励机制，激励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是在满足员工的个人需要为条件，所以激烈的核心在于对员工内在的把握与满足。可以通过薪酬体系、职业生涯观乐于升迁异动制度、分权与授权机制来实现该机制。在薪酬制度方面应该遵守外部公平、内部公平和自我公平的原则。激励员工的方法：1.认可，当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。2.称赞，这是认可员工的一种形式。 约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业发展要求。其核心是企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格为核心的职业化行为评价体系。 竞争淘汰机制，该机制能对员工造成一定的压力，使其不断的奋进，该机制主要体现为竞聘上岗制度和末位淘汰机制。 其次应该还要注意对员工的培训，员工培训作为整个人力资源管理链条中重要的一环，具有非常重要的意义： 1.培训首先是企业生存和发展的需要。 2.培训也是员工职业发展的需要，是企业“以人为本”理念的体现。 3.开展培训是提高企业管理水平的需要。 4.为企业提供创新的持续动力。 在培训中也应该遵循其系统性、制度化、主动性、多样化和效益性等基本原则。在培训完以后也应该对该培训做一些评估，看是否达到了预期的效果。培训评估标准分为：反应标准、与工作有关的行为标准、业绩标准?。培训评估方法：访谈法、对比法、自我评估法、行为观察法 。 从事于人力资源管理的工作者该如何提升人力资源管理的方法呢？工作的能力最能体现的是个人的提升能力。人力资源管理工作者最重要一点就是提升人力资源管理的方法，这样才能得到一个有效的管理。 人力资源管理者提升人力资源管理的方法不同所产生的效果也不同。具体分述如下： 1.要有客户服务意识。当员工具备了一份不错的大学学位证书和丰富的工作经验后，服务客户的能力可以从中分开出你与一般雇员的不同，你有你的服务意识。能力水平的范围可能是服务顾客问题的简单能力，也可能是当雇员真正站在客户一方时向更高一级管理层的要求或抱怨。也许最重要的能力莫过于客户服务意识　　2.要有灵活性。这一能力能够通过许多方式来表现——最低水平的表现是改变观点和看法的愿望，最高水平的表现是调整自己的战略来满足客户的需要。 　　3.商业智慧。在中国的大多数公司中，必须具备的另一个人力资源管理能力是商业智慧。也就是说，员工需要对大体的基本业务和公司特殊业务有一个基本的了解。对后者的了解主要是针对公司中最高层的人力资源管理者的，包括他们对于企业战略方向和公司目标的贡献能力。