家文化落实的保证措施.docVIP

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家文化落实的保证措施 篇一:医院文化建设落实措施 医院文化建设落实措施 医院文化建设要以“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,注重创新医院文化。大力推进医院改革与发展,增强以病人为中心的观念,从管理体制、运行机制、经营理念、服务模式、服务标准等方面进行改革与创新,适应市场经济,适应社会医疗需求,为人民群众提供优质、高效价廉的医疗保健服务。为进一步加强文化建设,今年以来,我院积极采取措施,并重点提出五项要求: 一、人本管理是基础。坚持以人为本的管理理念,坚持以人为服务对象,以人为工作主体,解决人的需要,强化人的合作,突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建设中确定“情感关怀”的管理理念,重视人与人之间的情感,上下级之间、医患之间、同志们之间要加强情感交流和人文关怀。 二、制度建设是保证。推行文化建设需要制度来约束、机制来保障。在严格执行的基础上需要引导职工加强自律。要坚持制度的创新,改变不适应科学发展的工作方式,以实现医院全面、协调、持续发展。 三、品牌建设是核心。应从文化、技术、服务三个方面实施全方位的差异化竞争战略,打造医院品牌,提高医院核心竞争力,努力做到技术优质、服务优良、环境优美、团队优秀。 四、医疗安全是关键。保证医疗质量是确保医疗安全的基础,也是以病人为中心的具体体现。保证医疗质量的关键是管理制度的完善、诊疗规范的实用、设备实施的完备、岗位责任的明确。因此要求每一 位科主任、每一位护士长看好自己的门、管好自己的人,建立多种监督检查机制,确保不出差错事故,努力实现医疗质量“零”缺陷、医疗服务“零”投诉。我们不妨借鉴上海市第五人民医院急救中心的做法,对每一位来院的患者都要说一句话:“您已经到了五台县第一人民医院,我们会尽最大努力救治你,请您放心。”这句话说给病人听,可以增加病人的信心;说给病人家属听,可以让家属放心;说给同事听、说给我们自己听,可以引起重视,增加大家对病人的关注度。确保医疗服务的及时性、安全性和有效性。 五、队伍素质是重点。突出职工在医院发展中的主体地位,发挥职工的主观能动性。要实现职工自主管理,关键在于提高职工的素质。建立学习型组织,采取多种形式、多种渠道提供职工继续教育的机会,形成浓厚的学习氛围和创新环境,丰富职工的知识,提高职工的技能,促使医疗技术和工作水平不断提高。 篇二:精心打造“家文化” 提升员工满意度 精心打造“家文化” 提升员工满意度 近年来,为加强基层建设,促进企业持续和谐高效发展,阳江公司全面开展了家文化建设,通过建设“温馨之家、平安之家、奋进之家、和谐之家”,实施标准化管理,形成“我爱企业、企业爱我”、“家和万事兴”的良好局面,进一步提升企业凝聚力、员工向心力,向着“建设一流油品销售企业”目标前进。 温馨之家 公司将“以人为本”融入企业发展中,构建“温馨之家”。对加油站厨房、宿舍设施进行全面检查,投入2万多元对油站电饭煲、开水煲、风扇灯进行更换,并结合前期东莞食堂煤气罐爆炸的事件,对燃气设备进行整改,更换炉具41套,热水器21个。对全辖区加油站、中心厨房的用水方式和水质现状进行了调研化验,针对加油站水质不理想的情况,为使用32座加油站统一安装超滤净水器。为进一步满足员工生活需求,公司在全辖区油站推进小种植、小养殖,已有33座站开展小种植和小养殖活动,种植果树面积达675平方,种植蔬菜面积达979平方,养殖家禽164只,家畜22只。其中,以尖山活动中心员工之家为导向,公司设置了尖山蔬菜种植和养殖基地。 平安之家 公司以建设“平安之家”为目标,深化安全文化建设,把安全工作作为第一要务来抓。通过全员安全培训、知识竞赛、签订安全责任状等多项措施,强化安全意识,提高安全技能,确保企业安全运行、员工生命健康安全。在职业健康体检中,更为科学地选择了体检项目,针对接触汽油危害因素,为员工职业健康量身定制“体检套餐”,设有一般常规体检、血常规、尿常规 、肝功能6项 、十二通道心电图检查等13个项目检查。每位员工设有健康档案,系统地记录员工健康状况的变化,通过联网可供员工随时查询,使员工做到健康状况“心中有数”。通过对员工的“健康管理”,让员工“放心”工作。 奋进之家 公司注重培养员工责任意识,发挥员工主观能动性,构建“奋进之家”。通过树立“我靠企业成长、企业靠我发展”的核心价值理念,加大对《员工守则》、《企业文化建设纲要》的宣贯力度,引导员工爱岗敬业、积极奉献,尽心尽力做好本职工作。同时,加强形势任务的宣传和引导,统一员工思想,形成合力。 日常工作中,大力开展员工素质提升活动,通过开展站内培训、远程教育培训等推进学习型组织建设。不断创新学习形式,分层次、有区别地规划好全员学习,建立后备站长、后备人才培养机制,通过“以考促培”、“以赛

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