超声电机产品购销合同 合n同编号：2011121601.docVIP

超声电机产品购销合同 合同编号： 签订地点： 南 京 供方：南京万玛超声电机有限公司 需方： 一、产品名称、型号、数量、金额、技术指标： 产品名称 型号 技术指标 单价(元) 数量 金额(元) 备注 合计人民币金额(大写)： 二、质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限：产品技术指标符合出厂要求，供对方进行样机测试；供方对所提供产品的质量自供方交货后12个月内，需方按产品说明书正确使用，发生质量问题，供方免费维修或更换同规格、型号的产品。 三、交提货的方式及费用负担： 寄送到需方指定地点，供方承担运费 。 四、付款方式： 电汇、预付全款30%下订单，完成订单付清余款发货。 五、交货期限： 收到预付款后，一个月内供货。 六、验收标准、方法及提出异议的期限：验收标准按供方产品的企业标准或供、需双方达成的技术协议进行验收，并在15日内提出不合格的异议。 七、随机备品、配件及供应方法：按供方标准，配置齐全。 八、违约责任：按《合同法》的规定。 九、解决合同纠纷的方式：供需双发协商解决，解决不成的由供方所在地法院负责解决。 十、其他约定事项：本合同传真件自供需双发签字盖章与原件具有同等效力。 供方 单位（章）：南京万玛超声电机有限公司 地址：南京市建邺区奥体大街69号新城科技园5108室 委托代理人：朱华 电话：025传真：025开户银行：交通银行御道街支行 账号：320006639018010033034 税号：320105575903577 邮编：210019 签订日期： 年 月 日 需方 单位（章）： 地址： 委托代理人： 电话： 传真： 开户银行： 账号： 税号： 邮编： 签订日期： 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往