金华市事业单位面向大学生据“村官”招聘工作人员笔试“主观开放式题型”专项招生简章.docVIP

金华市事业单位面向大学生“村官”招聘工作人员笔试“主观开放式题型”专项招生简章 ??????? 杭州展鸿教育服务有限公司是一家集公务员、事业单位招考辅导用书开发、出版及培训为一体的专业培训机构，公司下设的展鸿公务员录用考试培训中心，是浙江省乃至全国最早涉足公务员考试培训的专业机构之一，堪称是公务员辅导行业的“领头雁”。??????? 在展鸿十年的发展中，先后开办浙江省公务员考试辅导班、大学生村官考试辅导班、事业单位考试辅导等多个类型的班次，积累了丰富的教学辅导经验。在办学进程中始终坚持与北京大学、中国人民大学、浙江省委党校、浙江大学、浙江工商大学、浙江师范大学等一批专业名校紧密合作，取长补短。特别是2010年公务员面试大范围准确压到题目(详见展鸿官方网站：)，保证多位学员实现翻盘，取得了很大的社会反响。??????? 在权威师资方面，展鸿资深讲师李论老师因其丰富的学识、敏锐的社会洞察力和幽默的授课方式为广大学员柔你所推崇。李论老师常年涉足党政领导干部选拔考试培训领域，并深受好评，取得良好辅导口碑，而正是这一涉足使得李论老师对主观性开放试题有了较为全面的了解，因为浙江最早出现这类题就是在2008年的党政领导干部选拔中，李老师也就是从那时起开始注意这种题型，正是这一年多来的关注和调研，使得李老师对此类题已了然于胸。??????? 主观开放性试题侧重考察的考生理论素养和政策水平，以及对相关政府工作政策的理解认识，并能运用平时掌握的知识分析解决实际问题。然而大部分村官在平时的工作中虽然经验较丰富，但是内容单一，对政策缺乏系统全面的了解认识，在实际答题中往往容易犯经验主义和拿来主义的弊端。为了帮助大学生村官更好地认识和掌握政府政策，提高广大考生的理论水平和综合分析能力，从容应对本次考试，展鸿公务员录用考试培训中心特此开设主观开放型笔试专项培训班。 ??????? 一、课程简介 ???????? 开课时间 ??? 开课地点? ? 课时 ?????? 收费 ?2010年6月5日至6月6日????? （包括晚上） ?浙江师范大学（金华市） ? 26? ??680元（包食宿） ??????? 本次课程辅导主要侧重于提高考生的政策分析能力、解决问题的能力、公文写作能力及概括归纳总结能力等基本考察能力的培养，并对部分相关能力进行延伸讲解，以及对中央地方相关政策进行解读，对考试方向和重点内容进行预测和重点突击。 ??????? 二、权威师资简介 ??????? 李论??????? 展鸿公务员录用考试培训中心资深研究员，2001年创办展鸿公务员录用考试培训中心，2004年创办浙江省公务员考试网，是《2010年浙江省公务员录用考试辅导用书》系列丛书总策划人。李老师法学硕士毕业后，曾高分考取浙江省省级机关公务员。从事公务员考试培训行业多年，有多年的公务员考试培训经验。多次应邀主编、参编其他省份的公务员录用考试辅导教材。对申论和面试有系统、深入、持续的研究，并曾多次命中国家和地方的申论与面试试题。而在2010年浙江省面试中更创造了78%面试题命中率。并长期受邀进行党政领导干部选拔辅导工作，对浙江省人事考试有系统全面的了解。曾组织策划出版了全国第一套公务员录用考试辅导讲座（VCD）。其授课极富感染力，独创的“公考快乐学习法”更是充分调动了学员的学习主动性和积极性，使枯燥的知识变得更为生动和形象。主讲申论、面试课程。 报名热线：0571??杨老师）?? qq ：836103567具体安排事项另行通知报名地址：浙江省委党校14号楼108室、110室(杭州市文一路80号)报名网站：浙江省公务员考试网开户银行：中国工商银行开户账号：6222?0212?0200?0529?488户主：杨俊杰 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真