销售人员薪酬个激励制度.docVIP

销售人员薪酬考核方案 一、总则 为了提升员工工作效率，提升员工工作激情，培养优秀人才，让团队每个成员朝同一个目标努力，特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 二、适用范围 本部门所有员工 三、薪酬组成 基本工资＋基本补助＋绩效奖金＋销售提成 销售部 级别工资 标准（底薪） （底薪） 备注说明 销售副总 元 公司根据销售人员工作经验、能力、资历确定入职级别，并允许10%上下浮动； 销售经理 3500元 高级业务员 3000元 中层业务员　 2500元 初级业务员（转正后） 2000元 实习期业务员 1800元 1. 薪资结构及工资标准 2、晋升与降职标准 （1）晋升标准　　 1.季度绩效考核分第一名； 2.季度回款达标率第一名； 3.为公司发展提出有效建议，并具备一定效果； 4.为公司创造额外的经济效益（团购，外贸，OEM等）； (2) 降职标准 1.季度绩效考核分最后一名；　 2.季度回款达标率最后一名； 3.季度违反公司及销售部制度和公司规定； 4.季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工，由总经理助理向总经理提交降职申请，由总经理批准生效。 (3).淘汰标准 1.连续两个季度绩效考核分最后一名；　 2.连续两个季度回款达标率最后一名 3.多次违反公司及部门规定，屡次教育不思改正； 4.因工作疏忽造成公司重大经济损失； 3.销售提成 任务完成量 提成核算方式 未完成季度保底任务 无销售奖金 完成季度保底任务以上 （本季度保底任务额0.3%＋超出保底任务部分2.5%）70% 完成季度基础任务以上 超额完成 本季度保底任务额0.3%＋超出保底任务部分2.5% ＋超出任务*3.5%70% 4．基本补助 1．电话补助 销售部 　 基本标准 销售副总 元/月 元/月 元/月 元/月 元/月 元/月 2.出差补助 1）出差补助标准 三级城市 二级城市 一级城市 备注 元/天 /天 /天 每城市拓展周期为3天 ● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过3个工作日，若客特别户要求必须停留3个工作日以上，需向总经理助理书面申请，总经理批准， ● 超过3个工作日出差补助按 元/天为核算标准 ，不经申请滞留者，取消滞留当天出差补助； 3. 绩效考核标准： ● 绩效评分标准 每项评选条例对应四个标准：A优秀B、优良C、合格D不合格，评分人员根据标准对于相应人员合理打分： 评分内容 评分标准 得分 工作态度 吃苦耐劳，无条件执行各项工作任务， A 16～20 态度认真，但经常拖沓，遇到挫折容易放弃； B 11～15 C 6～10 D 0～5 A 16～20 具备一定市场操作能力，完成区域销售目标； B 11～15 C 6～10 D 0～5 A 16～20 为客户提供基本的服务，但不够热诚； B 11～15 C 6～10 D 0～5 A 16～20 遵守部门制度和公司规定，有一定自觉性和纪律性；　 B 11～15 C 6～10 D 0～5 A 16～20 具备一定的市场、产品综合知识，具备基本的授课培训能力； B 11～15 C 6～10 D 0～5 　　　　　　　　　　　　　　总经理签字：　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店