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XXXXXXX股份有限公司XX分公司
“玉兔呈祥 雄风激荡”企划方案
为快速实现销售转型,结合我市二季度总体发展思路,特制定并下发四月“玉兔呈祥 雄风激荡”业务企划方案。
一、企划时间
20XX年X月X日至XX月XX日
二、企划目标
实现十年及以上期交保费765万元,分为三个阶段实施。第一阶段为4月份,实现十年期交保费215万元;第二阶段为5月份,实现十年期期交保费275万元;第三阶段为6月份,实现十年期期交保费275万元。(各公司目标见附件)
三、产品策略
四月主要以十年期“福满一生”新产品为主,其它十年期适销产品为辅。
四、奖励政策
(一)“福满一生”专项奖励
1、首卖特别奖
XX月XX日--XX月XX日为全市首卖日,凡截止4月11日(含)销售“福满一生”十年期保费达成10000元(含)以上,且全市排名20强,分公司奖励红包500元;销售“福满一生”十年期保费达成10000元以上、且全市排名前21-50强的营销员,分公司奖励红包300元。
2、特别贡献奖
XX月XX日—XX月XX日,凡销售十年期及以上保费达成50000元(含)以上,且排名为各支公司第一名的营销员,分公司奖励红包1000元。
五、销售策略
(一)加强精细化管理,深入开展“周单元经营模式”。通过“绿色心语”卡等工具,大量积累准客户,通过不同层次的客联会,快速推动业务发展;
(二)利用新基本法上线契机,加大增员力度,扩大队伍规模,盘活低端人力,优化队伍结构;
(三)继续深入开展“保险先进村”创建活动,做好政府公关工作,确保创建活动顺利开展;
(四)利用新基本法利益推动驻村营销员队伍建设,确保每个保险先进村至少1名驻村服务员。
六、组织领导
为加强业务发展工作的组织与协调,及时追踪和督导企划进度,强化执行力,分公司成立领导小组。领导小组组成人员如下:
组 长:XXX
副组长:XXX、XXX
成 员:分公司个险部全体成员
各县支公司、个险专业化公司应成立相应的领导小组,制定本单位实施方案,确保二季度各项指标的达成。
七、相关要求
(一)各公司要按照方案要求,统一部署,精心安排,协调配合,充分调动所有员工积极性,全力达成季度目标;
(二)要根据城区市场及农村市场的差异性,通过不同的业务推动策略,协调发展好两个市场;
(三)要牢固通过组织发展推动业务发展的理念,迅速壮大销售队伍,推动业务可持续发展;
(四)持续推进战报制度,利用战报积极营造发展氛围,同时做好追踪辅导工作;
(五)奖励数据以系统出单为准。
本方案解释权归分公司个险销售部。
附件:二季度目标分解表
XX分公司各县(区)支公司二季度任务目标分解表 机构类别 机构 2011年3月末AIMS系统人力 四月有效增员人力目标 四月份十年期以上期交任务目标 五月份十年期以上期交任务目标 六月份十年期以上期交任务目标 A 个险专业化公司: 81 100 25 30 30 B XX县支公司: 68 100 20 25 25 XX县支公司: 88 45 20 25 25 XX县支公司: 46 45 20 25 25 XX县支公司: 22 45 20 25 25 XX县支公司: 70 45 20 25 25 XX县支公司: 60 45 20 25 25 C XX县支公司: 68 30 15 20 20 XX县支公司: 28 30 15 20 20 XX县支公司: 53 30 15 20 20 XX县支公司: 29 30 15 20 20 D 个险直属部: 20 10 15 15 合计 613 565 215 275 275 注:有效人力达标条件:1、新增人员新开工号。2、十年期保费1000元以上且短险100元以上,且该保费金额指系统中成功转账金额; XXXXXXXXX股份限公司XX分公司
20XX年XX月XX日“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服
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