配送员岗读位职责.docVIP

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物流配送、司机岗位职责与考核标准 物流配送岗位职责 一、库管工作 1、?负责公司冷库库房商品的接受和发放. 2、?每月对库房商品进行盘点,并做好记录备查. 3、?打扫库房的清洁,并整理好库房. 4、?每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查验. 5、?库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入. 6、?做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员处理定夺. 7、?毁坏商品一律报相关负责人签字确认. 二、配送工作 确保公司各项规章制度在配送贯彻落实。 审订和修改配送的工作规程和管理制度。 3、检查和审核配送员工的工作进度和工作绩效。 根据公司商品流转程序的规定,对配送中心相关单据进行审核。 负责设备和业务流程的培训工作。 对配送商品安全负责。 了解配送情况,提高配送车辆的配送效率。 司机岗位职责与考核标准 一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。 二、岗位描述 (一、、不得无故拖延送货时间或拒不 3、上班时间不私自无故外出 4、对安排有异议,要在工作完成后向上级汇报 5、公司每月给予手机补贴。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并。安全出车 1、出车前检查水、油状况 、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 、途中安全行驶 不违反交通规则 、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 、按时到岗,及时送货,不松懈出车 、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿 定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味 ()—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 认真填写配送单据记录。 3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 6、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车 (三)、规范服务 1、穿着干净整洁 2、车身干净、清洁,无污渍 、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 、做好客情,按规定及时调换货 、收集竞品终端信息并及时上报 、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,。 、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的, 9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉造成影响或后果的,。 四、 1、认真填写汽车使用记录,每上报 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回后交专职领导   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。   他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。   老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”   大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。   小故事4、囚禁的章鱼   一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。   章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。   但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。   结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶

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