酒8店行业分析报告.docVIP

  • 5
  • 0
  • 约6.76千字
  • 约 16页
  • 2016-12-17 发布于湖南
  • 举报
酒店行业分析报告 酒店的概念与现代酒店的发展 时至今日,对“酒店”这一名词的定义仍然是五花八门。现代意义上的酒店,首先,要具备舒适安全并能吸引客人居住的客房、能提供地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅;其次,要具备能供贸易洽谈的现代化会议设备和办公通讯设备,以及房客所需的其他一切娱乐设施;再次,必须具有相当数量的素质良好的服务员,随时准备好为客人提供高水平的服务。 酒店的发展古已有之,从原始的“客栈”发端,近代以来相继经历了豪华酒店时期、商业酒店时期的漫长演变,最终定位到如今的现代酒店。多年的摸索,探索出连锁经营、高科技与个性化服务、专业化市场运作的道路,为酒店的发展带来了新的生机与活力。 酒店分类纵览 一、按酒店的功能类型分类 (1)商务型酒店。主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。 度假型酒店。以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近经营的季节性较强要求有较完善的娱乐设备。 长住型酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务客房多采取家庭式结构,以套房为主,会议型酒店。以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务有较为完善的会议服务设施和功能齐全的娱乐设施。

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档