怎样做个高绩效的主管.ppt

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⑦要保持一种强悍的个性,而是要做一个 不甘于现状的领导 作为行销人员,在强有力的领导带领下,做事自然而然地勇往直前,能够积极有效地完成任务。如果他们的主管性格如绵羊般温顺平和,底下的部属所继承,久而久之,即使原来性格是狮子型的人,也会被消磨成绵羊般软弱,失去冲动,不会有激情,。更不会创造奇迹。因此,高绩效主管必须要随时培养自己强烈的进取欲望和决胜心,掌握成败的魄力与主见。 ⑧教育培训的能力 寿险经营是人才的经营,人才教育的经营。要想发展壮大行销队伍,提高行销队伍的群体素质,就必须加强对属员的教育与培训,不仅仅是专业知识的培训,还包括展业技巧、思想品德等多方面的培训。 ⑨经营策划的能力。 营销部(组)业务目标,计划的拟 定,企划方案的推出,教育培训计划的制定,年计划、季计划、周计划的拟定推出,例会、客户联谊会、爱心激励会、明星促进会、主管例会等各种会议的策划,营销部(组)职场的布置,内部管理网的配套设置,文化精神的塑造,都需要认真地经营策划。 ⑩现代化的管理能力 通过各种表格管理工具、议事日程、统计数据、业务进度、业务流转程序,搞好管理。特别是使用电脑等管理,提高工作效率和管理水平,是每一个高绩效主管应该早日具备的能力。 ⑾时间管理能力。 高绩效主管任务繁重,合理地安排时间可以使你的工作有条不紊、重点突出,效率显著提高。 ⑿情绪管理能力 任何人都有自己的性格特征,怎样把自己的情绪调适到符合整体环境的要求,是每位高绩效主管应掌握的。须知你的情绪是会感染你的部属的。 ⒀压力管理能力 怎样从紧张的工作中暂时把自己解放出来,舒缓一段时间,以便以更加饱满的精神状态投入新的工作,每一位高绩效主管都在自己的工作中总结出了一套符合自己实际情况的行之有效的管理方法。 ⒁增员与发展壮大组织的能力 作为一个寿险高绩效主管,最重要的工作便是增员,发展壮大组织,这是你必须具备的能力。否则,你可能仅仅只能是一名“展业高手”或“业绩明显”,而不是高绩效主管。 组 织 的 经 营 “三高”理念的深度理解 高素质 高品质 高绩效 组织发展的必要三步骤: 增才 育才 留才 组织发展的两个必要的层面: 技术层面需要具备的技能 非技术层面具备的条件 形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功,但是良好的品格才可孕育真正的魅力。 品格 冰山理论 知识、技巧 (热心) 冷漠 (尊重) 关怀:我相信你关心我及持续地支持我的程度 高 低 我相信你胜任而又有能力的程度 低 高 信任 从经营客户到经营团队 你是独立的经营者, 你自已就是老板! 用做事业的心态来做保险 用经营企业的心态来做团队 思路是否清楚,理念是否正确,决定了 你的成败 认识自已 心理转换:从经营客户到经营团队 相同点 不同点 赢得信任 提供服务和支援 长期的努力和付出 相应的专业技能 经营对象不同 经营方式不同 对心理定位和管理技能的要求 不同 自身地位及发展方向不同 怎样做一个 合格的主管? 心理转换:从经营客户到经营团队 相同点 不同点 赢得信任 提供服务和支援 长期的努力和付出 相应的专业技能 经营对象不同 经营方式不同 对心理定位和管理技能的要求 不同 自身地位及发展方向不同 主管应该具备的理念 世界是公平的 部属成功之日,便是你辉煌之时 品德是立身之本,做人与做事同等重要 没有不好的业务员,只有不好的主管 管理是严厉的爱 主管的行为准则 积极进取,不断学习 严以律已,身先士卒 等距交往,不偏不坦 真心关爱,体贴备至 定期沟通,不断督促 领导力量的三大来源 A)角色力量—占有的职位所据之权势 B)知识力量—运用专业技能所表现出 的实力 C)人格力量—发挥个人外在特质及个 性优点所产生的影响力。 领导力量的来源及比重 人格力量 知识力量 5-6 角色力量 领导力量的运用 A)用权势叫人尊重 B)以知识技能服众 C)充分发挥人格力量 5-7 优秀主管的人格修养 身先士卒亲身示范,是指导和激励属员的 最好办法 承担属下所有的责任 已所不欲,勿施于人 处事公正,公平而不纵容 优秀主管的人格修养 鼓励成长,赞美要在公众场合,批评要在 私下进行 尊重下属,彬彬有礼。 严格管理,用心协调、。 努力学习,忠诚事业。 ……

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