职位描述的构建.ppt

职位描述的构建 第一节 职位描述的内容 职位描述，是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。 主要内容包括：工作的目的、职责、任务、权限、业绩标准、职位关系、工作的环境条件和工作的负荷等。 第二节 建立对职位的系统理解 职位与组织之间的关系——基于现状还是基于未来？ 职位内在各要素之间的关系——投入产出模型 职位与组织之间的关系 中国企业基于未来的职位分析选择： 基于现状的分析：反映职位现在做什么，现在它怎样为组织作出贡献。而不去判断职位应该做什么，它在将来怎样变化； 基于未来的分析：应该基于组织的战略对职位本身的存在价值和目标进行判断，对现行职责的合理性进行分析，去发现哪些职责已不符合组织的要求；需要修改那些职责；需要新增那些职责。 如何进行基于未来的职位分析： 1、基于战略与组织的分析 2、基于流程的分析 职位内在各要素之间的关系 投入产出模型 第三节 工作标识与工作概要 工作标识 工作标识，是关于职位的基本信息，是一职位区别于其他职位的基本标志。 工作概要 工作概要，又称为工作目的，是指用非常简洁和明确的一句话来表达该职位存在的价值和理由。 1、工作概要的目的和获取方法 2、工作概要的写法 第四节 工作范围 所谓工作范围，是指该职位的任职者所能掌控的资源数量和质量，以及该职位的活动范围，它代表了该职位能够在多大程度上对企业产生影响，在多大程度上能够给企业带来损失。 工作范围常采用清单的方式来表达，主要包括人力资源、财务资源和活动范围三个部分。 第五节 工作职责 工作职责的内涵与特点 工作职责的梳理方法 职责的书写 职责的定量化信息 履行程序（责任细分） 工作职责的内涵与特点 工作职责的内涵 工作职责，是指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织目标，并取得什么样的工作成果。它是在工作标识与工作概要的基础上，进一步对职位的内容加以细化的部分。 工作职责的基本特点：成果导向、完备性、稳定性、独立性、系统性。 工作职责的梳理方法 基于战略的职责分解 确定职位目的； 分解关键成果领域； 确定职责目标； 确定达成职责目标的行动； 形成初步的职责描述。 基于流程分析的职责分析 流程分析的目标与意义； 流程分析的步骤。 职责的书写 职责的书写格式 职责描述常用的动词 职责描述的书写规则 职责描述的典型错误 职责描述书写的次序安排 职责的定量化信息 职责的定量化信息可分为： 描述性的数据； 评价性的数据。 实际的职位分析中，常用到的职责定量化信息包括： 各项职责所花费时间的百分比； 各项职责的重要性排序； 各项职责的复杂程度。 履行程序（责任细分） 履行程序的内涵 “履行程序”又称为“职责细分”或“工作任务”，是对工作职责的进一步分解，是针对每项工作职责具体如何完成的过程性描述。 履行程序建立的方法 1、自上而下的“职责分解法”； 2、自下而上的“归纳法”； * * *