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什么是企业竞争情报 企业竞争情报是竞争情报活动中的一个分支，是企业为了本身的生存与发展，为了在市场竞争中赢得优势所需求的经过加工的信息。 企业竞争情报活动的程序如下：情报的收集==情报的整理==情报的分析==情报的应用==情报应用结果评价。 竞争情报体系：需要的角色 竞争情报体系：需要的角色 竞争情报体系：需要的角色 竞争情报系统 根据企业现有情况设计CI体系构架，明确信息流通情况。 对内部客户的需求进行调研访谈。 确立其他各部门在CI体系中的工作职责。 建立CI系统 竞争情报的应用 您是否面临着以下问题： 我们的市场份额为什么突然大幅下降？ 为什么本来销路很好的产品突然遭受政策限制而不能再大量生产？ 谁是我们真正的战略合作伙伴？ 为了与对手争夺市场份额，我们需要推出具有什么性能的新产品？ 怎样才能避免我们辛苦开发出的研究成果轻易被对手窃取？ 。。。。。。 竞争情报的应用 监测环境 市场预警 制定策略 开发产品 信息安全 分析对手 竞争情报的应用 新产品介绍 市场条件、结构变化 竞争者的行动 行业趋势 收购目标 新技术、流程 基准分析 供应商评价 谈判准备 猎头 四、竞争情报制作流程 Competitive Intelligence Process Planning and direction wor