职业素养与光心态讲义.ppt

职业素养与阳光心态 何谓素养与职业素养 何谓阳光心态 如何建立阳光心态 5S最早起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。5S是日式企业独特的一种管理办法。 1955年，日本劳动安全协会推行了宣传口号为“安全始于整理整顿，终于整理整顿”，当时只推行了前2S，其目的仅为了确保作业空间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的3S，即“清扫”、“清洁”、“修养”，从而使其应用空间及适用范围进一步拓展。 1986年，首部5S著作问世，从而对整个现场管理模式起到了巨大的冲击作用，并由此掀起5S热潮。日式企业将5S运动作为工作管理的基础，推行各种质量管理手法。二战后产品质量得以迅猛提升，奠定了日本经济大国的地位。而在日本最有名的就是丰田汽车公司倡导推行的5S活动，由于5S对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用，逐渐被各国管理界所认同。随着世界经济的发展，5S现已成为工厂管理的一股新潮流。 根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素，形成了“7S”；也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku)，形成了“10S”.但是万变不离其宗，所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的 什么是“素养”? 行为原因分层模型 何谓阳光心态 什么是“心态”? 心理状态 (内在)+ (外现) 指的是一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人内存和外在的东西和谐统一。 阳光心态 阳光,太阳的光照. 阳光心态喻指光芒四射的灿烂心情. 人自身有阳光吗? 中医讲: 生命本于阴阳. 所谓阴阳是对自然界互相关联的某些事物和现象对立 双方的概括,有对立统一的含义. 阳光心态的基本内涵 阳光心态即健康心理，是指一种高效而 的、持续的 状态，在这种状态下人能做出良好的反应，具有生命的活力，能充分发挥其身心潜能。 阳光心态能缔造三个层面的和谐： 一是你自身的和谐。 二是自己和别人的和谐。 三是个人同组织的和谐 一、心态与能力 故事-赶考 小李说：“凭我这样的学识和经验,工资最低也得2000元以上,可是老板不给我加工资，我恨这个老板，我要离开这个公司 ！”小林建议说：“我举双手赞成你报复，破公司一定给它点颜色看看。不过你现在离开不是最好的时机。”小李问：“为什么？”小林说：“如果你现在走，公司损失不大，你该趁着在公司的 机会，拼命去我自己拉一些 客户，成为公司独挡一面的人物，然后带者这些客户资源突然离开，公司受到重大损失，那才能解气呢。”小李觉得小林说的非常在理，于是努力工作，他有了一批忠实的客户。再见面时，小林问小李：“现在时机到了，要走就赶快离开吧！”小李笑道：“老总和我长谈过了，要提升我做总经理助理，我暂时没有走的念头了。” 其实这也正是小林当时的初衷。被你放弃的工作，永远只是你简历上的一笔，只有付出大于收获，让老板真正看到你的能力大于你的位置，大于你的薪水，才有提升的机会。启示：一个人为了薪水而工作，那他不会得到更多的薪水；如果他为自己，也为 公司的发展前途而努力，他不但能获得更多的财富，还能获得自我价值的实现，成就一番事业。 二、心态与成功 人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成人生结果的巨大差异. 很小的差异，就是人生的态度： 是积极的还是消极的； 巨大的差异的结果：是成功还是失败！ 我太年轻了，所以我无法成功，我太老了，所以我无法成功,我没经验,所以我无法成功； 我是女人，所以…我学历不高，所以…我学历太高，思想性太强，所以我不行动，没有办法成功； 这些都是人们给自己找的借口,你来分析一下，这些借口为什么站不住脚? 人们所说的借口都可能是事实，但是借口不能帮你成功，这才是需要认真思考的一个事情! 1、 心态只有两种：积极与消极 什么叫主人? 不管领导在不在，不管单位遇到什么样的挫折，你愿意全力以赴，帮单位创造更多价值，这就是主人心态； 什么叫仆人？ 为别人工作！ 你是想作主人还是仆人? 2、不愿承担责任； 不愿承担责任的人： 找借口、找原因、找理由 埋怨、责怪 一切都是别人的问题，我是受害者 目的是： 1.掩盖失误 2.逃避惩罚 做个承担责任的人：