质量稽查小成立方案2.ppt

目录 质量稽核前言 质量稽核的定义 企业依据某一质量体系标准来稽核自身的产品质量，验证企业自身的产品是否持续满足规定的要求，满足客户的质量要求，满足市场的质量要求。 我公司质量稽核的定义 检验科根据行业标准、公司内部标准及客户需求对成品质量进行稽核，了解产品合格率及员工漏检率，对公司成品质量负最终责任。 质量稽核前言 成立质量稽核小组的必要性 员工因工作操作熟练程度不一致，导致漏检及误检频发 客户因产品质量及数量问题频频退货，损坏了公司形象 无人监督检验员的合格率及漏检率，无法考核员工的态度及检验水平等问题 收集相关质量数据，是进行质量分析的基础，有利于指导新检验员的操作 质量稽核前言 成立质量稽核小组的目的 对入库及发货的产品进行比例抽检，保证成品的合格率 对检验员起到监督作用，强制员工树立起责任感及质量意识 对新员工及操作不当的员工进行技术上的指导，并管理检验的日常工作 做好除检验以外辅助性的工作，例如产品入库、发货等 质量稽核的成立 质量稽核小组人员构成 质量稽核的成立 质量稽核员性质 脱产制度：质量稽核员不直接参与检验，主要负责质量稽核及其他辅助行检验工作 质量稽核员在企业的定位 每个企业的QC（品质控制）包括IQC（进货检验）、IPQC（制程检验）、FQC（最终检验），而我公司的QC完全是缺省的，稽核小组的成立则可以使IPQC及FQC的制度尽快建立起来，把好产品质量关 质量稽核工作内容 入库抽检 对成品入库前进行抽检，检验产品的合格率及员工漏检情况，确定产品是否需重检 发货抽检 对成品入库前进行抽检，检验产品的合格率及员工漏检情况，确定产品是否需重检 质量稽核工作内容 不合格品抽检 针对员工所检验出来的不良品进行抽检，查看员工的误检情况，确定该批不良品是否需要重检 制程检验监督与指导 查看员工在检验过程中是否按标准进行检验，对员工的操作方式和方法进行指导和监督 质量稽核工作内容 日常管理工作 对检验的日常工作进行管理，配合及安排检验科日常的工作，确保检验工作的正常运行 其他辅助性工作 做好检验的辅助性工作，例如发货、入库、领取物料等工作 数据收集及质量分析 收集基础的质量数据，为质量分析与改善提供数据基础 质量稽核的标准 合格率计算 稽核标准 当漏检率大于3%，需责令其检验员对整批产品进行重检，对重检产品不再次计算产量。漏检率小于3%，按要求统计其实际合格率，可正常入库或发货 质量稽核的标准 实际抽检数量的确定 实际抽检数量以被抽检对象的10%作为质量稽核的实际抽检数量 质量稽核标准的更新 质量稽核的标准由检验室内部制定，同时需结合客户对产品质量的实际要求，每年对稽核标准可进行一次更新 结束语 品质管理历史衍进 品质检验 (QI)--------------------十九世纪初 品质管制 (QC)---------------1924年（40年代) 品质保证 (QA)-------------二次大战（60年代) 全面品质管制 (TQC)------------1951（70年代) 全公司品质管制 (CWQC)---------1972（80年代) 全面品质管理 (TQM)-----------------(1990年) 供应链品质管理 (SCQM)--------------(2000年) 6個 Sigma 管理----------------1979 (2000年) 全面顾客满意-------------------------21世紀 结束语 正在发展中的我们 我公司正处在不断壮大中，质量问题及企业形象问题已成为困扰我公司发展的障碍，质量稽核小组的成立对于把好产品质量关、追赶竞争对手以及提升质量管理水平都迈出了重要一步，我们以后的质量目标： 不良不准进、不良不准出、不制造不良 * 质量稽核小组成立方案 质量稽核前言 1 质量稽核的成立 2 质量稽核工作内容 3 质量稽核的标准 4 晶片检验稽核员 块料检验稽核员 晶体检验稽核员 检验科负责人 实际抽检数量—不合格数量 实际抽检总量 合格率= 我们还停留在这里 竞争对手已经来到了这里