明星接机策划.doc

明星接机策划 篇一：明星接待流程 J 接待明星人员要求 前期准备： 1.工作人员仪容仪表要求 2.工作安排 3.工作纪律 4遇突发情况 篇二：接机与欢迎晚宴 美方人员：美国通用机械集团CEO、女翻译、女秘书、业务经理和资深员工共5人 接机人员：富力机械设备公司老总、翻译、秘书、行政部经理、公关部经理和公关部两名员工，共7人 1、 接机 1.1 1.2 1.3 接机流程安排 在美方代表团登机前我方公关部经理通过短信温馨提示在广州白云机场××出口接待； 1月5日中午12：45我方从公司派出3辆车出发到广州白云机场等候，约40分钟车程； 到达××出口等待，14：30左右公关部员工1号在出口处举起接机牌子； 接到美方代表团后，公关部员工2号向美方代表团派发资料（通讯录、行程安排表和地 图）； 双方人员简短会见； 行政部经理指引代表团到机场门口乘坐接送车，公关部两名员工负责搬行李。乘坐接送 车到广州中心皇冠假日酒店，约30分钟车程。（接送车座位安排见附件一；酒店安排见附件二） 2、 欢迎晚宴安排 时间：1月5日19：30 地点：广州中心皇冠假日酒店原素全日餐厅包厢 出席人员：美方代表团5人 富力公司总经理、翻译、秘书、行政部经理、公关部经理和公关部两名员工共7 人 座位安排： 晚宴流程： 公关部经理主持 富力老总致辞，欢迎美方代表团； 美方CEO致辞 附件一：接送车安排 1号车：奥迪A6轿车 座位安排： 2号车：本田艾力绅商务车 座位安排： 3号车：本田艾力绅商务车 座位安排： 附件二：酒店安排 广州中心皇冠假日酒店 酒店简介：全新的广州中心皇冠假日酒店坐落于繁华的商务与购物中心-环市东路。机场快线位于酒店门口，酒店提供免费的穿梭巴士往返火车东站(7公里)，地铁5号线仅离酒店200米。各式宽敞优雅的客房和套房可一览最佳的城区或绿化景观。房间内配有免费的无线宽带网络及供客人选择的枕头系列；入住行政楼层的客人可享受专属的贵宾酒廊服务、个性化服 务和良好的隐私空间，适合公务繁忙的商务人士的需求。 酒店星级：五星级 商业区域：广州越秀区 配套服务： ? 服务项目：出租车、滚梯 / 电梯、会议厅、商务中心、有可无线上网的公共区域、收费 停车场、接机服务、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、免费旅游交通图(可赠送)、商场、鲜花店、医务室、理发美容室、自动取款机、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务 ? 餐饮设施：中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧、全天送餐服务 ? 娱乐设施：儿童乐园、乒乓球室、壁球室、健身室、网球场、按摩室、桑拿浴室、室外 游泳池、SPA 房间安排： 篇三：会务接机流程和要求 会务接机流程和要求 一、接机 1、确定好接机的2个跟车人员； 2、 由接机负责人来统筹牵头负责接机，以及与之衔接的跟车等事宜。 在每个过程中明确每个节点、环节的负责人； 3、 对接机每个人人员发放或者自备一份参会人员通信录，包括姓名、地市、性别、联系电话、航班、房间号； 4、事先打印好黏贴便签，印有地市、姓名、航班、房间号，由接机和跟车人员，在接到参会者后，协助拿送行李箱，直接送至酒店房间。确保参会者到机场后，行李箱交给接机人员后，直接在房间看到行李箱，可以根据航班情况，安排接送车，若集中在一段时间，可以将人和行李分车运送。到酒店后，由专人负责将行李送至房间； 5、接机处3个接机人员，2个跟车人员。要求接机、跟车人员，内部沟通好，清楚衔接流程，清楚自己的该做什么，负责什么，知晓整个会议的行程安排。行李标签由跟车人员负责保管，并负责将参会人员行李安全送至酒店接待行李的负责人； 6、需要根据航班情况，提前计划好大巴运送次数、时间； 7、在整个安排确定后，为每位工作人员进行一次全流程培训或者会务整体安排的告知，让大家熟悉整体情况，以免参会者问起，答不上来； 8、印发工作人员操作手册，里面印有参会人员名单（姓名、地市、 性别、联系电话、航班、房间号）、整体计划安排、各个环节的内容、统一负责人及联系方式，工作人员分工联系表等，便于出现紧急意外情况，大家都清楚哪块问题找谁。 二、接机场景过程模拟 1、航班起飞前，由统一负责短信发送的人员，负责发送温馨提示短 信：“X主任，您好，我是XXX会务工作人员XXX，您的航班将在X月X日XX时刻到达南京禄口机场。届时我将在XX位置持“XXX”接站牌等您，有任何需求都可以和我联系（联系电话XXXX），祝您旅途愉快”。之前由接机负责人与短信负责人确认沟通好； 2、1号2号接机人员（其中一个举牌子）和2个跟车人员在机场出 口等待，3号接机人员在VIP贵宾室