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2008年6月16日 星期一 农历戊子年 五月十三日 中共桓仁满族自治县直属机关工作委员会
依法行政 优质服务
县行政审批服务中心管理办按照县委十五届五次暨县政府五届一次全会和全县经济工作会议部署,以《行政许可法》为依据,以促进县域经济发展为目标,以建立一支高素质的干部队伍为基础,以快捷、优质、诚信、规范为服务宗旨,不断创新工作机制,提升服务功能,为投资商和广大业户提供最优质的服务。
一、贯彻落实《行政许可法》,提升服务质量
1、坚持公正、公平、公开原则。对所承担的162项行政许可和36项便民服务事项,继续实施“六公开”,即办理程序、法律法规依据、许可条件、申报材料、办理时限、收费标准及依据公开,努力提高审批工作透明度。
2、建立健全服务承诺制。在协调窗口简化办事程序、指导窗口缩短办事时限等六个方面向社会作出公开承诺,为行政管理对象提供最优质、高效的服务,主动接受管理相对人的监督。
3、开展行政执法案卷评查活动。根据市、县政府法制办部署,中心管理办安排对各窗口行政执法案卷进行了自检,并针对法制办检查后提出的问题,进行了整改,保证了案卷质量。
二、增强服务观念,创新工作方式
在稳步开展项目许可、便民服务工作的基础上,打破传统工作模式,不断探索和创新优质、高效的工作方式。按照转变政府职能,创优发展环境的总体工作目标,实行“一个门进出,一站式办理,一条龙服务”;充分做到“三个一次清”,即咨询事项一次说清,办事程序一次讲清,登记表式一次给清。在工作中,进一步简化手续、优化程序、压缩时限,提高效率,充分发挥并联审批作用。公安局、城建局等窗口联合办理道路挖掘手续,一起赶赴现场勘察,节省了办件时间。
三、加强自身建设,提高工作效率
1、积极开展“讲党性、重品行、作表率、树机关干部新形象”活动。一是召开专门会议,进行思想发动;二是坚持集中学习与自学相结合, (转三版) 物价局关于经济发展环境的承诺
为优化我县经济发展环境,提高办事效率,强化服务职能,树立政府形象,接受社会监督,确保我县价格管理工作依法、高效运行,特向社会公开承诺。
一、商品和服务价格的审核、核准、审批工作时限为10个工作日。对需实行政府定价(包括调整)的重要商品和服务价格,要组织社会有关方面对制定价格的必要性、可行性进行论证,举行听证会。听证会的形式、组成、申请的方式、方法、时限、内容等严格按照《政府价格决策听证办法》的规定执行。
二、行政事业性收费审批、《收费许可证》的发放应在收到申请、《收费许可证申请表》后15个工作日内审批、发证,对不符合规定的也应在15个工作日内通知申请单位并说明理由。
三、价格监督检查应做到依法对重要商品和服务价格、行政事业性收费、价格欺诈等价格违法行为进行检查。目的是保障经营者和消费者合法权益,清费治乱,减轻企业和群众负担,保证价格及收费行为合法化、规范化。
四、受理价格投诉和接待价格政策咨询时按《价格违法行为举报规定》的要求,直接受理的举报案件应在30日内办理完毕,情况复杂的,延长期不得超过60日。在时限内接待一件、答复一件、查处一件。
五、价格调节基金的征收应做到按标准征收,不漏收、不扩大范围和不提高征收标准,严格执行减免、缓征办法。
六、价格认证应做到自接受价格鉴证委托后,刑事案件价格鉴定要在7日内作出鉴定结论。另有约定的,在约定期限内完成;其它认证业务要根据委托要求,在约定期限内完成。
七、加强对行政事业性收费的监督检查。坚决清理收费中的“三乱”问题,切实保护企业、私营企业、个体工商户的合法权益,净化经济发展环境,促进地方经济社会发展。
八、违诺责任追究。在推行服务承诺过程中如发生违诺行为,按物价局失职责任追究制执行,纪检监察部门投诉。经调查核实,确有问题的,按物价局工作失职责任追究制度的相关规定处理。
投诉电话为12358 8821727 8837160
积极开展“讲党性、重品行、作表率,
树机关干部新形象”活动
按照要求,开展“讲党性、重品行、作表率,树干部新形象”活动切实采取措施确保此项活动扎实有效开展。一是成立了由组长的“讲党性、重品行、作表率”活动领导小组,并明确一名分管副长牵头主抓,办公室统筹协调、具体落实。二是精心研究制定细化工作三是四是精心组织实施,全面加强自身建设。着力完善机关各项工作制度,着力解决干部在党性观念、思想品行、能力素质等方面存在的一些不适应、不符合的问题,着力改进服务方式提高服务水平,深入贯彻落实科学发展观,把队伍建设成为讲党性、重品行、作表率的过硬队伍,更好地监察制度,了人员的要求。
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