关于交房的系列东西.docVIP

交房前期准备工作 一、销售部1、?收集业主名单；（可交房资格审查及商议处理办法，包括款项不齐，按揭手续未办）??（一定要核实业主的详细地址，如有变更，要求业主提供书面通知）2、提前通知业主交房，以信函、电话通知为主。??（形式上只承认挂号信或快递方式。电话只是辅助手段）、二、财务部1、提交资料与款项未清客户名单2、确认手续齐全客户名单。、工程部1、工程部联合物业部，检查各套住宅的质量情况（包括：门、窗、水、电、锁、公共照明等公共设施的正常使用和确认的最终开通时间）；工地工程人员居住情况及清理现场2、由工程部提供《竣工验收报告》3、最终确认道路、绿化及的落架时间4、已验收合格的套房向物业交接锁匙。、由房管局出示的面积表盖章（一般在竣工备案表之后。是所有费用计算的依据。一定要准确，最容易出争端的地方）、物业部：1、提前在销售部与物业部展示：业主公约、交房流程、装修制度等相关约定。（收费标准及收费依据）2、相关人员尽快到岗。3、提出交房方案及应急预案。4、指派专人对销售部人员进行适当培训和相关客户问题解释。5、制作物业使用交房答客问。6、对小区的相关物业费的收取制定人性化标准，对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。7、确定物业管理合同；8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》印刷以下各类入住表格：? ?? ???《业主资料领用登记表》? ?? ???《装修申请表》? ?? ?《住宅使用说明书》? ?? ???《住宅质量保证书》? ?? ???《钥匙领用登记表》? ????? 《入住验房表》? ?? ???《业主（住户）入住基本情况登记表》10、?熟悉掌握本项目的工程情况。11、?区内环境布置：入口处挂欢迎横幅，插彩旗，营造热烈的气氛。插指路牌，由入口处到管理处办公环境。12、已租赁客户的交房流程（及收费）。13、熟悉了解本项目详细情况14、?与销售部密切配合：客户在销售部的所有相关手续齐全后，（包括：按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足）由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。、公司1、提前报纸通知交房。—2007年月日－ 盛世嘉园交房活动方案 2007年9月30日 一：活动主题 盛世嘉园欢迎您回家 盛世嘉园一期入住仪式 二：活动目的 传播一种信息：盛世嘉园一期交房。 增加一种信任：入住盛世嘉园一期业主尊容体现，将通过本次活动彰显。 提升一种信心：推动目标客户购买二期的决策和信心，拉动潜在客户的购买信心。 延续一种信念：借顺利交楼之机为盛世嘉园二期造势，为下一步销售积累客户资源与社会资源。 三：活动内容 近距离体验“金钥匙”服务 “金钥匙”，国际星级酒店专业化服务代称，是全球酒店业的最高服务标准，能看见“金钥匙”的酒店就意味着能享受细致入微、体贴到家的服务。可邀请星级酒店“金钥匙”与物业管理公司服务人员，共同就未来物业服务的有关内容进行现场的表演。专业化物业管理，如能以“金钥匙”作为考核标准，为业主提供最佳服务，也是项目吸引人的亮点所在。让业主亲身感受、鉴赏未来家园生活的服务，也能较好吸引业主参与。“金钥匙”服务体验“金钥匙”服务 10：30 主持人宣布祝贺演出开始 六：物料清单 名称 数量 名称 数量 矿泉水 20箱 鲜花 200盆 音响设备 2套 台历 280本 两书 1048本 入住通知书 262本 收楼须知 262本 彩虹门升空气球地 毯100米空小气球彩虹门：座，升空气球：0支，每支悬挂祝贺条幅地 毯：100米，横铺于人行横道与人行入口处 空小气球：00个，于领导宣布正式交房时，一并空。????栋???? 单元 四、入伙时应交纳的费用如下： 附表一： 开发商代收代缴费用一览表 序号 收费项目 收费标准 收费部门 备注 1 公共维修基金 总房款的2﹪ 邵阳市房管局物业科 2 契税 总房款的2﹪（144㎡以上4﹪） 邵阳市房管局房产交易处 3 他项权利 总房款的0.3﹪（一次性付款无此费用） 据实结算、多退少补 4 其他（测绘费、登记费、交易费、抵押等） 总房款的1.7﹪ 邵阳市房管局房产交易处 据实结算、多退少补 5 天然气开口费 2800元/户 邵阳市天然气公司 6 有线电视初装费 220元/户 邵阳市有线电视台