2016中基层干部角色定位.pptVIP

展升眼镜 第一部分：中基层干部角色定位1. 中基层干部角色认识 2.中基层干部的作用及职责 3.上司对中基层干部的期望 4.下属对中基层干部的期望 （一）、班组长职责: 1、(生产现场)班组长的定义: 1.1定义（职责）：班组长是指在生产现场,直接管辖20个-200个左右的生产线作业员工,对其生产结果负责的人。 1.2自我角色的认知 : 讨论: 生产现场中基层干部之应是什么角色? 1.2生产现场干部之角色变化  警察：將問題找出來。 醫生：合理的解決問題。 老師：將解決問題的方法教會屬下 教練：督導屬下指揮全局。 1.3、生产现场干部在企业中的地位和作用 “如果不能打造一批优秀班组长(生产现场干部)，企业的执行力就不会强，那么，竞争力肯定下降。”这是一家著名企业的美籍经理在公司年会上发言时说的话。他认为企业执行力的核心是班组长，如果企业缺少优秀的班组长，会产生两个问题：一是生产效率无法提高，就算业务量扩大了，会利润反而会下降； 是不能塑造优秀的企业文化，人员流失率高，后续生产乏力。这两个问题都足以导致企业走向衰落。 生产现场干部在企业中的地位和作用 策划者 执行者 监督者 改革者 3.上司对中基层干部的期望 １、侦察兵---收集属下的想法，并及时反馈上司 集中处理。 2、执行力强----把决策好的事落实、执行到 位．并定时汇报． ３、 决断力----对出现的紧急事件，正确的处理。 并及时反馈上司。 4、勤思考---经常有建议给上司，而不是经常抱怨。 5、专业----做好职责内的事情，能独挡一面。 6、敬业----踏踏实实做事、老老实实做人，负责 主动。 7、坚韧不拔的个性---不轻言放弃有拚劲。 8、创新力-----思维开拓、敢推陈出新。 9、有爱心---关怀别人、有同情心能很好建 立人际关系。带好团队。 10、自律----做事做人有原则。能带头做榜样。 能熱心教導工作。 個性開 朗 。 遇到困難時，適時伸出援手。 会肯定部屬的能力與成果，並公平地予以評價 不會無理要求，並一起負擔責任。 不太干涉工作，讓部屬能自由發揮，且不歸咎失敗責任。 讓部屬做有趣的工作。 明確指示方針與方向，但不干涉執行上的細節 不干涉部屬的私生活。 有爱心---关怀别人、有同情心能很好建 立人际关系。带好团队。 管理人员应学习之技术 1.作业技术 (Operational skill) 所谓作业技术:指从事一特定项目之工作,对其工作之了解,操作及熟练程度而言 2. 管理技术 (Managerial Skill) 能灵活运用管理方法来解决实际问题以达成预期目标的能力 3. 人际技术 (Human relationship skill) 一个管理者在组织上有主管, 旁边有同事或其他部门,下面有部属, 一个高明的 管理者不但会运用部属,更懂得运用同僚及上司 4. 理念性技术 (Conceptual skill) 理念不是一天形成, 要靠时间与空间不断累积,也可以是智慧与经验的结晶 培养理念的方法: A. 多看书, 特别是名人传记. B. 多听专家演讲或讲习会 C. 多观摩一流企业,了解其管理方法 D. 多了解统计分析资料 人 际 技 术 之 决 要 1.日常树立管理威望(以身作则, 以能服人) 2.乐于帮助他人,关怀他人 3.与人相处不仿带点傻气,不要过于计较 4.记住对方的姓名, 可拉近距离 5.不要道人之长短, 不任意批评别人 6.互相提供知识,资讯给好朋友 人 际 技 术 之 决 要 7.正视别人的批评 ----- 别人的批评永远是对的 8.避免伤害的艺术 ----- 先发现自己的的缺点,再说别人的不足 9.慎重与对手争辨 ----- 我只道一件事,就是我一无所知 10. 了解对方的观点 ----- 了解别人所需要的 11. 与人相处的秘决 ----- 不要说“ 不 ” 12. 到时处受迎的方法 ----- 尊重别人, 満足他的成就感 * * 授课者:陈晓鹏 1-2H 中基层干部角色定位 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课程纲要 Ev