招聘流程体系与结构化面试技巧幻灯片.ppt

结构化面试的标准化评分 测评 要素 逻辑思维 能 力 语言表达能力 组织协调 能 力 业务能力 实践经验 应变 能力 自我认知能力 计划决策 能 力 求真务实 创新能力 权重 15 15 15 15 10 10 10 10 观察 要点 逻辑严谨条理清楚判断准确具有较强的分析和综合能力 语言运用准确、流畅、表达生动，富有说服力 工作主动、方向性强敢于面对困难，人际沟通能力强 业务熟悉专业扎实经验丰富思考问题立足实际针对性强 思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到 自我评价客观，符合实际 能够统筹规划，善于分析比较各方面经验作出决定 客观、实事求是，有较强的进取心 评分标准 优 13-15 13-15 13-15 13-15 9-10 9-10 9-10 9-10 良 10-12 10-12 10-12 10-12 7-8 7-8 7-8 7-8 中 6-9 6-9 6-9 6-9 4-6 4-6 4-6 4-6 差 0-5 0-5 0-5 0-5 0-3 0-3 0-3 0-3 面试中的“望”“闻”“问”“切” 望：望长相，知习性，形象仪表，个人生活细节 闻：听声音，音量大小，确定表达能力，说话的可信度等 问：提问题，确定思维反应能力，工作经验，优点与缺点，自信心 切：慎判断，回顾整个面试过程，作综合评估，对照岗位要求进行选择。 第一步，确定面试要素及权重。 综合分析能力；