2015高级人力资源管理师考试真题.docVIP

2008年高级人力资源管理师考试真题 一.简答题(本题共2题，每小题10分，共20分) 　　1、某公司高薪聘用张某担任部门经理。当时，公司给张某定的工资为月薪8000元，双方约定医药费、养老保险等项均包含在工资内，公司不再另外支付。工作以后，张某为了解除后顾之忧，每月从工资中拿出500元，自己向保险公司投保了一份养老保险。半年后，双方因薪酬问题发生争议，申请劳动仲裁。在仲裁过程中，张某又提出公司未给他缴纳养老保险。并认为这侵犯了他的合法权益。但公司人力资源部门称，不为他缴纳养老保险是双方事先约定的，公司并无过错。请就该劳动争议中的养老保险问题做出分析。(10分) 　　2、由于生产技术的进步，某公司一线生产岗位的工作逐步被先进技术设备所替代，出现了大量高技术人员的短缺。公司现有人员不但不能适应新技术的技能要求，还缺乏技术团队合作和管理能力。如果你是该公司人力资源部经理，将采取什么措施解决上述问题?(10分) 　　二、综合分析题(本题共4题，第1小题20分，第2小题20分，第3小题25分，第四小题15分，共80分) 　　1、耀华集团是一家生产大型运输车辆的企业，表1是该公司人力资源部提供的招聘需求信息。 　　表1 招聘需求汇总表 　　需 求项 目 　　提出时间 　　部门 　　岗位 　　数量 　　需求原因 　　要求到 岗时间 　　1 　　2006年 3月8日 　　生产一部 　　初级装配工 　　100 　　下一年度生产计划扩大 　　2007年 3月15日 　　2 　　2006年 3月12日 　　生产二部 　　高级电镀工 　　3 　　本部的员工多是中级工，技能水平不高 　　2006年 9月15日 　　3 　　2006年 3月14日 　　行政部 　　行政助理 　　4 　　行政事务繁忙，人手紧张 　　2006年 4月10日 　　4 　　2006年 3月22日 　　总裁办 　　地区总经理 　　1 　　公司将于2006年7月成立华南事业部 　　2007年 1月1日前 　　(1)上述需求各有什么特点? 　　(2)你将采取什么措施来解决这些需求问题? 2、某软件开发公司现有员工342人，其中80%以上是专业技术人员。公司最近进行了薪酬制度的变革，将薪酬模式由分层式改为宽泛式，将原有的27个薪酬等级合并为现在的7个等级，例如，将程序员、需求分析员、概要设计师以及系统设计员岗位合并为程序开发员岗位，将原来在技术团队从事管理工作的项目组长、项目负责人合并为项目经理岗位。具体的薪酬等级结构如图1所示。 　　(1)这种变革是否适合该公司?(2分) 　　(2)两种薪酬模式各有何特点?(18分) 　　3、表2是某公司年度绩效考核的部分行为指标，以及该公司某高级经理在各个指标上的360度评价分数。评价采用5等级量表(1—差 2—比较差 3—中等 4—比较好 5—好)，具体评价时，可以从1—5选任一数字代表。在具体数据中，下级评和同级评是多个数据的平均数。 　　表2 某经理360度评估结果 　　项目 　　自评 　　上级评 　　下级评 　　同级评 　　合计 　　授权 　　5 　　4 　　2 　　3 　　员工辅导 　　4 　　4 　　2 　　3.5 　　协调沟通 　　5 　　3 　　2 　　2.5 　　决策能力 　　4 　　4 　　3.75 　　4 　　执行力 　　4 　　4 　　2.75 　　3.5 　　创新能力 　　4 　　4 　　4 　　4 　　主动学习 　　4 　　4 　　3 　　4 　　权重 　　0% 　　50% 　　30% 　　20% 　　(1)请计算该经理在各个维度的具体得分，填写在表2中，并给出总体评价。(5分) 　　(2)请就不同维度和不同评价方的结果对该经理的360度结果进行详细分析。(20分) 4、图2是某公司的组织文化调查的结果，分别是高层管理者和中员工对组织文化现状的的感知。如图，评价采用7等级量表。在图中，各个维度的分数越高，表示参与调查的人员在这个维度上的认同感越强。 　　(1)在图2中，高层管理者和员工的组织文化现状的调查结果是什么?(5分) 　　(2)你怎么看待图2的调查结果?(10分) 　　卷册三：综合评审 　　【情境】 　　瑞华公司成立于1996年，业务领域涉及配电自动化、发电厂用电监控自动化、民用电源保护设备等多个领域。目前员工人数不到800人，年产傎超过40亿元。近年来，主力产品的国内市场占有率稳定在17%左右，同时也大量出口北美和欧洲市场。在行来内，公司以研发能力领先著称，研发人员的总数接近400人，是典型的科研型企业。公司由总经理(鲁为政)、研发副总(刘凯)以及营销副总(张玉梅)组成管理团队。总经理主持公司的全面工作，并具体分管公司的生产制造部、物流采购部、财务部、人力资源部等综合业务部门;研发副总分管战略发展部及