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回答“百度知道”里关于总经理助理的问题，写得挺辛苦，也贴到博客上自勉！ 问：总经理助理要具备那些素质？ 答： ??? 1、专业：要熟悉市场、行业和产品知识；??? 2、沟通协调：??? 熟悉公司的客户与重要供应商（比如总经理比较看重的几个客户），最好与对方有直接接触，了解对方的喜好和习惯；??? 自来熟，热情诚恳，平视其他人，和其它人打成一片，包括总经理平级、下属、再下属，就是各个层面都要认识些人，这样也能从各种途径获得消息，这里也包括清洁工；秘书、助理最忌讳“×眼看人低”；??? 无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理，你都要记得，最好看到来电或听到声音就知道是谁，当然更重要的是让他们也都记得你；即使不能见面，也要他们记得你的名字和电话中的声音；??? 3、公司运作??? 主要是熟悉公司组织架构和各种流程，认识人；拿到一件事情，即使不知道怎么做，也要知道该找什么人去做，大方向要对；??? 4、文笔??? 最好中英文都OK，重要性就不说了；??? 5、逻辑、反应与自信??? 反应要快，讲问题和回答问题都要有逻辑，不要乱七八糟，声音也要大要自信；老板最讨厌谁支支吾吾，他们会看不起你；反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的，这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了；??? 6、细心、谨慎、守口如瓶??? 细心，小到一篇文档不要有错别字，大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏；??? 谨慎、守口如瓶，不该说的话不要说，因为从你口中出去的会被看成“官方语言”，尤其是对于较真的人来说；又尤其是老板的私人事情，不要说不要说永远不要说；??? 7、气质??? 不仅是个人仪态的气质，也包括你的审美，喜欢一句话“内有诗书气自华”；比如，帮老板在网上订个鲜花，最好不要选到庸俗的那支；??? 8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，他就是只纸老虎，表怕；就是说态度要不卑不亢。??? 总之，加油吧！ 讲一口漂亮流利的英语，月薪五万。（放在自己的日志里好找） 来源： 詹娜的日志 这些都是本人收集的一些英语口语方面的的资料，希望对一些正在学习英语的朋友有帮助！以下给出下载地址，全都是免费的，尽管下载都可以了，希望下载的朋友能够回复一下，也就不枉我费尽心思去收集资料了！1、20句销售必备英语/view_info/view_info-4535.html ? 2、无敌社交口语100句速成 /view_info/view_info-4562.html ? 3、英语标准音标学习 /view_info/view_info-4563.html ? 4、英语表达拒绝的27个经典好句 /view_info/view_info-4564.html ? 5、英语口语电子书 /view_info/view_info-4567.html ? 6、展会接待常用英语 /view_info/view_info-4569.html ? 7、中文最常用600句短语地道英文表达 /view_info/view_info-4570.html ? 8、中英对照：亲属称呼英文表达完全汇总 /view_info/view_info-4572.html ? 9、1000句最常用英语口语（一）【推荐】/view_info/view_info-4574.html ? 10、1000句最常用英语口语（二）【推荐】 /view_info/view_info-4575.html ? 11、中国菜单怎么翻译（全） /view_info/view_info-4576.html ? 12、与“嫦娥一号”有关的词汇 /view_info/view_info-4578.html ? 13、English 900 英语九百句 /view_info/view_info-4536.html ? 14、日常口语趣味翻译 /view_info/view_info-4538.html ? 15、常用口语100句 /view_info/view_info-4539.html ? 16、乘飞机旅行常用语句及词汇汇总 /view_info/view_info-4540.html ? 17、出国必备的日常英文用语 /view_info/view_info-4541.html ? 18、纯正美语发音100个秘诀 /view_info/view_info-4542.html ? 19、国际商务英语学习资料 /view_info/view_info-4543.html ? 20、洪恩环境英语初级篇/view_info/view_info-4544.html ? 21、洪恩环境英语中级篇/view_i