2016第七章组织组织设计.pptVIP

第七章 组织 重点内容 组织与组织设计的关系 组织设计的任务、基本原则及影响组织设计的五个因素 部门化设计的基本原则、形式及主要特征 职权与权力、幅度与层级、集权与分权的关系 第一节 组织与组织设计 组织 组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，从本质上说是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具 共同目标的存在是组织存在的前提 只有建立相应的组织才能实现目标 管理人员应向组织成员传达组织目标、精神，才能维系组织的存在 组织内部必然要进行分工与合作 组织要有不同层次的权力与责任制度  组织工作 组织工作的要点，一是组织结构的设计和变革，二是组织内部相互关系的确定和维护。一定的组织结构和一定的组织关系相结合，就构成了一定的组织模式 组织设计指进行专业分工和建立使各部分相互有机结合、协调配合的系统的过程。即建立组织结构和明确组织内部的相互关系、提供组织结构图和职务说明书 组织结构指组织的基本框架，是对完成组织目标的人员、工作和信息所作的制度性安排 组织结构具有复杂性、规范性和集权性特点，并应视组织的实际情况和需要，不断进行调整和完善 组织结构的特征----复杂性 一个组织的分工越细、组织层级越式、管理幅度越大，组织的复杂性就越高； 一个组织的人员部门越多、分布越散，人员与事物间的协调也越复杂； 组织结构的特征----规范性 一个组织应制定严格的规章制度及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为。 组织结构的特征----集权性 一个组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度 集权组织中，重要决策通常由最高层作出 分权组织中，较低层级有权作出更多的决策  组织设计的目的 每位员工均从事专业化工作，有助于员工开发专业技能，增进工作效率 明确了每个人要完成的任务和所应承担的职责 每个人都归属于一个特定的部门，有助于培养员工对组织的忠诚 在组织结构中，规定了组织内部正规的信息联系线，为组织成员提供了一张信息联络图 组织结构的建立有助于员工与其他成员建立稳定的工作关系，从而有助于组织的稳定 几项重要的组织设计工作 职能与职务的分析与设计 部门设计 层级设计  组织设计的原则 统一指挥原则 控制幅度原则 管理幅度的概念、管理幅度有限性原理 法国的格拉斯丘纳斯认为，当上级的控制幅度超过6－7人时，其和下级间的关系会很复杂 他认为可用以下公式表示控制幅度 N=n（2n-1+n-1） 其中n表示直接向一位上级报告的下级人数，N表示需要协调的人际关系数  n N n N 1 1 4 44 2 6 5 100 3 18 6 222 权责对等原则 柔性经济原则  组织设计的几个主要影响因素  环境影响 环境可分为一般环境、特定环境或稳定环境、不稳定环境 如何提高组织对环境的适应性？ 对职位和职能部门作必要的调整 根据外部环境的不确定性设计不同类型的组织结构 稳定环境 机械结构 不稳定环境 有机结构 根据组织的差别性和整合性的程度设计组织结构 加强对环境预测的准确性 建立组织间的合作关系   战略的影响 管理史学家钱德勒认为，组织结构必须适应新的组织战略的发展要求，而进行不断的调整 战略主要指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，及实现这一总目标的路径和方法 不同的战略发展阶段对应于不同的组织结构  不同的战略类型对应不同的组织结构  技术的影响 美国学者伍德沃德将制造业生产技术分为三类：单件小批量、大 批量和流程生产技术。相应的单件小批量、流程生产技术宜采用有机式结构，而大量生产企业则宜采用机械式结构 不同技术类型的企业组织结构比较 组织结构 管理层次 基 层 行 政 工 人 管理幅度 管理幅度 与参谋比例 单一和小批 量生产 ３ 23 4 8:1 大批量和大 量生产 4 48 7 5:1 持续性流水 作业 6 15 10