《公司战略风险管理》第二章 战略分析01.docVIP

第二章 战略分析（一） 本章考情分析 本章属于重点章，详细介绍了影响战略分析的企业外部环境分析（包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求分析）、企业内部环境分析（包括资源、能力、波特的价值链分析和核心能力分析）、内外部分析（包括多元化经营公司的业务组合分析和SWOT分析）。 本章重点掌握的内容包括： （1）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素的具体包含内容； （2）产品生命周期分析； （3）波特的产业五种竞争力分析； （4）成功关键因素分析； （5）竞争环境分析（包括竞争对手分析和战略群组分析）； （6）市场需求分析（包括市场需求的决定因素以及消费者两个角度）； （7）企业资源与能力分析（重点是资源和核心能力分析）； （8）波特的价值链分析（五种基本活动和四种支持活动、企业资源能力的价值链分析）； （9）业务组合分析（包括波士顿矩阵与通用矩阵分析）； （10）SWOT分析。 本章的主要内容是战略的内外部环境分析，以及涉及到的主要分析方法和工具，在学习本章内容时，力求整体、全面地把握，做到全面复习、综合掌握。 本章考试题型为客观题、简答题和综合题，近3年平均分值为17分左右。2015年主观题关注的考试重点是宏观环境分析（PEST分析）、产品生命周期分析、波特的产业五种竞争力分析、产业的战略群组分析和主要竞争对手分析、企业核心能力分析、业务组合分析（主要是波士顿矩阵）以及SWOT分析。 2015年教材主要变化 2015年教材本章内容与2014年教材相比，主要变化有： （1）增加【案例2.1】——【案例2.10】10个案例； （2）重新定义了核心能力的概念。 第一节 企业外部环境分析 从公司战略角度分析企业的外部环境，是把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。 企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求四个层面展开。 一、宏观环境分析（★★） 宏观环境要素 阐释 政治和法律因素 （Political and law factors） 一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。 1.政治和法律因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（2）政府行为；（3）路线方针政策；（4）各政治利益集团；（5）法律法规；（6）国际政治法律因素。 2.政治法律因素特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。 经济因素 （Economical factors） 经济因素分析包含以下方面：（1）社会经济结构（最重要的是产业结构）；（2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和水平）；（3）经济体制（国家经济组织的形式）；（4）宏观经济政策；（5）当前经济状况；（6）其他一般的经济条件。 社会和文化因素 （Social and cultural factors） 社会和文化因素分析包含以下方面：（1）人口因素；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。 技术因素 （Technological factors） 技术因素分析包含以下方面：（1）国家科技体制；（2）科技政策；（3）科技水平；（4）科技发展趋势。 【提示】政治环境分析包括以下四个方面： （1）企业所在地区和国家的政局稳定状况。 （2）政府行为对企业的影响。政府如何拥有国家土地，自然资源（例如，森林、矿山、土地等）及其储备都会影响一些企业战略。 （3）执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。 （4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面，这些集团通过议员或代表来发挥自己的影响，政府的决策会去适应这些力量；另一方面，这些集团也可以对企业施加影响，例如诉诸法律，利用传播媒介等。 【例题1·单选题】商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（ ）。（2011年） A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 【答案】D【解析】本题考核PEST分析中社会和文化环境因素的消费心理。其中消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。“女人和孩子的钱好赚” 主要分析的因素是消费心理。 【例题2·单选题】柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的