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第二章 1、下列属于心理环境范畴的是（B） A 人的循环系统功能情况 B 精神紧张程度 C大气污染程度 D人的教育程度 E 医院标识的情况 2、成年人肺泡总面积为（C） A35-50㎡ B45-60㎡ C55-70㎡ D65-80㎡ E75-90㎡ 3、医院病床之间的距离不少于（B） A0、5m B1m C1、5m D2m E3m 4、病室最适宜的温度和相对湿度是（D） A14-16℃，30%-40% B16-18℃，40%-50% C16-18℃，50%-60% D18-22℃，50%-60% E22-24℃，60%-70% 5、下列不属于医院社会环境调控范畴的是（E） A 人际关系 B 工作态度 C病有关系 D医院规则 E病史装饰 6、护士的基本任务不包括（C） A 预防疾病 B 促进健康 C 抢救生命 D 恢复健康 E减轻痛苦 7、下列病室通风的目的中不合适的是（D） A 保持空气的新鲜 B 调节室内的温度和湿度 C 降低空气中的微生物的密度 D 减少热量散失 E 使患者精神振奋、心情愉快 8、下列关于光线对人的作用不正确的是（E） A 红外线能被皮肤吸收，是皮肤及深部组织受到湿热作用 B 适量的阳光照射，使人食欲增加，舒适愉快 C 紫外线有强大的杀菌作用 D 可见光、红外线、紫外线，各种射线都有较强的生物学作用 E 光线对人的心理作用无关 9、属于医疗服务环境的是（A） A 医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度 B 医院环境是医务人员提供医疗服务的场所 C 医院的建筑设计、基本设施 D 深层次的、抽象的、有形的 E 医院的规章制度 10、下列不属于医院规章制度的是（C） A 耐心解释，取得患者理解 B 让患者对其周围环境具有一定的自主权 C 满足患者需求，患者的行为举止可以不受限制 D 尊重患者的隐私权 E 鼓励患者自我照顾 （11-13题共用题干） 王女士，68岁，因心肌梗死入院，护士为患者调控医院物理环境。 11、适宜的病室温度为（D） A 16-18℃ B18-20℃ C20-22℃ D22-24℃ E24-26℃ 12、适宜的病室色调是（A） A 奶色 B 橘色 C 黑色 D 红色 E 紫色 13、日间病室的噪声应控制在（E） A 120dB以下 B 100dB以下 C 80dB以下 D 60dB以下 E 40dB以下 二、填空题 1、人类环境中内环境包括（生理）环境和（心理）环境，外环境包括（自然）环境和（社会）环境。 2、环境污染对人类的影响因素包括（大气）污染、（水）污染、（土壤）污染、噪声污染、吸烟污染、温度过高或过低、（辐射）、（废料）和（室内空气）污染。 3、护理的基本任务是减轻（痛苦）、预防（疾病）、恢复（健康）和促进健康。 4、医院环境可分为社会环境和（物理）环境。社会环境又可分为（医疗服务）环境和（医院管理）环境。 5、护士应尽可能的为患者创造安静的环境，特别注意“四轻”，即（说话）轻、（走路）轻、（操作）轻和和关门轻。 6、一般室温保持在（18-22）℃较为适宜。新生儿及老年患者，室温宜保持在（22-24）℃为佳。 三、名词解释 1、环境:人类进行生产和生活活动的场所，是人类生存和发展的基础。 2、护患关系：在护理工作中，护理人员与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性和帮助性的人际关系。 四、简答题 1、简述良好的医院环境应具备的特点。 （1）服务的专业性：在医院环境中工作的对象是患者，而患者是十分复杂的生命机体，因此，护理工作专业素质要求也不断提高，应具备全面的理论知识、熟练的操作能力和丰富的临床经验，科学的照顾患者的生活，提供专业的生活护理、精神护理、营养指导等服务，并在新技术、新专业不断发展的同时，进一步满足患者需求。 （2）安全舒适性：医院是患者治疗病痛，恢复健康的场所，应在治疗性安全、生物环境安全和医患、护患关系和谐方面都满足患者安全的需要。 （3）管理统一性。 2、请从护患关系影响因素的角度，简述建立良好的护患关系的措施。 （1）在护理活动中，护士应善于运用语言，通过恰当的交谈，帮助患者正确认识和对待自身的疾病，减轻消极情绪，帮助患者肯定自己的价值与自尊。 （2）行为举止上，医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断，操作时要稳、准、轻、快，从行为举止上消除患者的疑虑，带给患者心理上的慰藉。 （3）情绪上，护理人员应学会控制自己，时刻以积极的情绪去感染患者，使患者乐观开朗，为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的心理环境。 （4）工作态度：严肃认真，一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。 五、论述题 赵女