消费维权小识.docVIP

消费维权小知识 九个消费好习惯 1 计划用钱 2 适度消费 3 节俭 4 货比三家 5 自我保护 6 理智消费 7 少买零食 8 珍惜财物 9 进行价值比较 一、国际消费者权益日（每年的3月15日为国际消费者权益日） 二、消费者权益有法可依 1993年10月全国人民代表大会审议并通过《中华人民共和国消费者权益保护法》，于1994年1月1日实施。 三、中国消费者协会的宗旨 对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。 四、中国消费者协会的建立（1985年建立） 五、青少年的消费心理 1从众心理 2攀比心理 3 求异心理 4求实心理 消费维权从我做起，提醒我们的父母也要文明消费，合理维权。 消费儿歌------ “百姓生活食为先，三无食品拒门外。健康常识多学习，文明节约记心里。绿色消费大家事，共同健康要坚持。” 一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，如何索赔？ 答：可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属生产者或其他销售者责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。 消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿，也可向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 二、促销活动中的陷阱有