全员绩效考核管理办法.docVIP

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2011年屯昌县邮政局全员绩效管理考核办法 为充分发挥薪酬保障和激励作用,提高员工工作积极性,贯彻实行有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则,有效地实现企业的经营目标,现结合我局的实际情况,特制定本管理办法如下: 一、指标体系 经营指标:业务收入 综合管理质量 否决与分析指标 考核范围 各部室、支局所、班组。 三、评分考核办法 1、本办法为月度绩效考核方案,考核的结果按人员类别的不同分别与季度营销奖挂钩。 2、绩效考核基数的确定。月绩效基数为500元。季度绩效基数为500元,年终绩效基数视全局年终计划指标完成情况而定。 3、根据各相关单位相对应的经营指标、管理指标以及扣(加)分与否决指标考核计分,计算公式如下: 绩效工资=月绩效基数×(考核得分/100 )×(岗位系数×变动系数) 3、有业务收入的单位按年终完成业务收入实绩分为四个档次: 第一档次:年收入100万元(含)以上; 第二档次:年收入80(含)--100万元以上; 第三档次:年收入60万元(含)至80万元; 第四档次:年收入40万元(含)至60万元; 4、岗位系数: (1)生产单位标准 片区经理的岗位系数为2.4, 片区副经理(含助理)的岗位系数为2.0。其余负责人的岗位系数如下: a.负责人 *第一档次单位负责人的岗位系数2.0; *第二档次单位负责人的岗位系数1.9; *第三档次单位负责人(含邮政营业中心经理)的岗位系数 1.8; *第四档次单位负责人的岗位系数1.7; b.生产人员 *综合营业网点营业员的岗位系数为1.1;单纯邮政营业网点营业员的岗位系数为1.0。 *后台支撑部门的生产人员(不含门卫保安)岗位系数为1.0; *经警班门卫保安的岗位系数为0.8。 (2)各部室标准 *岗位系数2.8的岗位有办公室主任和市场营销部经理; *岗位系数2.4的岗位有人力资源管理、企业会计、综合业 务管理、后勤技术保障中心经理、速递物流配送中心经理; *岗位系数为2.2的岗位有秘书、保卫干事兼工会干事、文书档案、三大板块业务经理、大客户营销经理; *岗位系数为2.0的岗位有经警班班长; *岗位系数1.8的岗位有车辆管理员、经警班副班长; *岗位系数1.7的岗位有速递物流配送中心副经理(含助理)、后勤技术保障中心副经理(含助理); *岗位系数1.6的岗位有后勤技术员。 5、营销系列人员及投递人员 挂靠营销系列人员的绩效工资考核按照本局制定的《2010年营销绩效考核办法》执行,不在本绩效考核范围内。(三大板块业务经理、大客户营销经理及各片区经理和片区副经理(含助理) 6、岗位系数实行动态管理,各单位业务收入完成情况百分比为变动系数(没有业务收入计划的单位的变动系数为:挂全局或劳动竞赛方案下达计划完成的百分比),每个季度变动一次。例如: 城中支局完成业务收入百分比为120%(变动系数),则其片区经理的岗位系数为2.4*120%(变动系数);该单位职工岗位系数为1.1*120%(变动系数)。 自办支局所投递员及县城投递人员按照本局的投递体制改革方案执行,不在本绩效考核范围内。 四、岗位津贴标准的确定 享受岗位津贴的包含三大类人员:一是管理人员、三大板块业务经理及管理辅助人员的岗位津贴;二是两个二级部室的经理(含经理助理)及经警班班长(含副班长);三是片区经理、片区副经理(含助理)、中心经理、自办局所负责人的岗位津贴。自办网点(含有业务收入的中心)负责人的岗位津贴按负责人岗位系数的划分档次标准进行确定(详见附表)。片区经理的岗位津贴标准为150元;片区副经理(含助理)的岗位津贴标准为140元;第一档次的岗位津贴标准为140元;第二档次的岗位津贴标准为130元;第三档次的岗位津贴标准为120元;第四档次的岗位津贴标准为100元。(岗位津贴标准详见附表1) 岗位津贴的考核办法:享受岗位津贴的人员不能认真履行职责的,考核当月岗位津贴;经营责任制考核领导小组根据以上人员的履职情况可进行考核。 五、绩效考核和阶段性竞赛实行双挂考核。 六、考核评分标准 (一)办公室和市场营销部的考核 全局业务总收入占80分,综合能力占20分进行考核。班组长以上人员的综合能力考核由考核领导小组依据其管理工作、省公司有关全省通信生产及安全评比的情况等综合评定打分,其他人员的综合能力考核由其各班组长依个人月综合工作能力进行检查做工作评定,并按百分制打分。计算公式如下: 考核得分=(全局上月业务总收入计划进度×80分+管理工作考核得分)*100% (七)没有收入计划单位的考核 全局业务总收入占80分,综合管理工作占20分进行考核。管理工作的考核由考核领导小组依据其管理工作、省公司有关全省通信生产及安全评比的情况等综合评定打分,综合管理工作评定按百分制打分。计算公式如下: 考核

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