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中层管理技能培训—
(一)课程背景
课程主题:经理人领导与管理技能训练(MTP)
主讲老师:常亮
课程类别:领导力、中层管理
课程时间:2天(6小时/天)
课程背景:
1985年,世界货币基金组织宣告世界进入企业家时代,国家竞争主体更多是在企业之间展开。由此,经理人(整合经营型领导者和结构型管理者)不光决定着企业的命运,更关乎着民族的未来。因而,杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育,成为一个民族最重要的工作。
“整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向(定位与模式、远景与使命等)、汇聚力量(资源与文化)、整合运营(组织与流程);“结构型的管理者”其使命在于“组织优化、平台构建、高效执行”。两类经理人使命的达成,通用技能(如公众表达、办公自动化、商务礼仪、英语等)MTP(Management Training Program)起源于美国。为帮助更多企业快速发展,美国企业管理研究机构与当时企业前10强的跨国公司企业管理人员合作,研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练。 MTP的每项内容都是精华的实战性管理技能,去除了过多的理论说教。因此,MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。中国本土企业的发展状况、企业文化、制度、管理技术行为习惯震撼的感受和把握。—经理人领导与管理技能综合训练)
绪言
掌握卓越执行力能力结构模型,把握领导与管理的区别,领导技能与管理技能的内涵及相应课程结构。
自我管理技能模块
培养人生经营的危机感,企业经营的敬畏感,明确传统中华文化下企业失败的五大基因,了解职业生涯蜕变路径及企业管理发展和竞争发展的蜕变路径;清晰经理人使命、基本工作任务,准确把握经理人的定位与角色,避免非职业化的角色错位;把握基本的时间管理理论,经理人时间管理的陷阱与黑洞,掌握“要事第一”的时间管理原则与方法,掌握个人与团队时间管理的要诀,学习两套时间管理范式。
团队职业化技能模块
把握职业化对企业命运的影响、中西员工职业化的差距,精准落地的理解中高层经理深层素质的结构、内涵与修炼重点,精准落地的理解核心层素质品格的结构内涵和修炼重点;把握部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程,学会科学确立部属培养的内容,掌握两种重要的部属培养技术,建立四种以上部属培养机制。
有效运营技能模块
认知管理沟通之本质与人际沟通的本质,组织沟通陷阱的五个源泉,破除五种制造不良人际沟通的重大迷障,清晰卓越沟通的结构与砖瓦,稔熟几种高效沟通的黄金策略,学习建立沟通机制,把握与上司、水平同事、下属优良沟通的技术。
掌握目标管理的价值与特征,目标管理的要素、结构、开展步骤,目标的设定与分解,目标控制与达成的有效方法等;把握激励管理的基本原理,学习四种激励管理硬平台如目标激励体系、权利激励体系、培训激励体系、授权激励体系建设技术,掌握六种激励管理软技术如荣誉激励、参与激励、情谊激励、榜样激励、竞争激励、文化激励等的运用。
(四)课程内容提纲:
绪言
本节重点分析企业卓越执行力的五种力量源泉,分析有效运营能力之领导技能与管理技能的内涵并相关的落地课程。
一、企业卓越执行力能力解构 二、领导技能与管理技能
自我管理技能模块
第一单元 蜕变是成功的基石
本单元重点分析管理者和员工职业化蜕变及企业经营成功必须遵循的发展路径
第一讲 改革与蜕变的第一幕:培养危机感
一、《华人纵横天下》的启示 二、成功企业家的危机感
三、人生经营的危机与陷阱 四、今天的领导地位并不代表明天能够生存
第二讲 摆脱企业经营的宿命:建立敬畏感
一、残酷现实:中国企业的经营宿命 二、中西经理人与员工职业化差距
三、文化黑洞:中国企业失败的五大基因
第三讲 蜕变是企业成功的基石
一、蜕变的本质与内涵 二、蜕变的基石与源泉
三、蜕变的路径与方向
员工职业发展蜕变路径/企业管理发展蜕变路径/竞争发展蜕变路径
第二单元 定位清晰的角色管理
本单元重点厘清经理人的定位、使命与任务;经理人作为组织人、作为上司、下属和同事的角色及角色错位情况。
第四讲 中高层结构型经理人的使命与工作任务
一、企业大厦能建多高,决定于结构——中高层经理人的定位
二、企业寿命能有多长,决定于格局——中高层经理人的三大使命
三、企业效益与效率,决定于赢利模式与运营管理——中高层经理人的六项基本任务
小组讨论:林经理的使命与职责缺位体现研讨
第五讲 中高层结构型经理人的角色
一、角色管理为什么重要 二、中高层经理在企业中的结构角色与技能角色
三、作
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